Installation Guide

12 Contact
SMA Solar Technology AG
Instructions d’installation SBxx-1SP-US-41-IA-xx-10 233
12 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne
de SMA. Les données suivantes sont indispensables à une assistance ciblée:
• Type d’appareil
• Numéro de série
• Version du micrologiciel
• Message de l’événement
• Lieu et hauteur de montage
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Nom de l’installation dans le SunnyPortal (le cas échéant)
• Données d’accès pour le SunnyPortal (le cas échéant)
• Réglages spéciaux régionaux (le cas échéant)
• Mode de fonctionnement du relais multifonction
United States SMA Solar Technology
America LLC
Rocklin, CA
Toll free for USA and US Territories
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
International: +1916625-0870
Canada SMA Solar Technology
Canada Inc.
Mississauga
Toll free for Canada / Sans frais pour le Canada :
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
México SMA Solar Technology
de México
Mexico City
Internacional: [phone]
FRANÇAIS