Operation Manual

Garantiebewijs
Model: Serienummer: Aankoopdatum:
Geachte Klant,
Vestel apparatuur wordt met zorg en toewijding vervaardigd door vakmensen. Tijdens en na het
fabricageproces worden verschillende controles uitgevoerd. Mochten zich binnen de garantietermijn na
aankoop van dit apparaat toch materiaal- of constructiefouten voordoen (dit ter beoordeling van Vestel
Benelux bv), dan worden deze kosteloos hersteld mits:
- het apparaat normaal is gebruikt volgens de verstrekte gebruiksaanwijzing
- Het toegevoegde garantiekaart en de aankoop datum wordt ingezonden 14 dagen na
aankoop. Herstellingen worden uitgevoerd onder de hieronder staande garantiebepalingen.
Garantiebepalingen
1. De garantiebepalingen gelden uitsluitend voor gebruik in de Benelux.
2. Tot het uitvoeren van herstellingen zijn uitsluitend de door Vestel Benelux bv aangewezen
deskundigen bevoegd.
3. De garantie vervalt, indien enig op het garantiebewijs vermeld gegeven is doorgehaald,
verminkt, verwijderd of op andere wijze onleesbaar is gemaakt.
4. De garantie is niet van toepassing:
a. Indien aan het apparaat wijzigingen zijn aangebracht of reparaties zijn verricht
door niet bevoegde personen.
b. Op gebreken, ontstaan door onoordeelkundig gebruik en/of verwaarlozing van het
apparaat.
5. Bij vervanging van een defect onderdeel wordt het betreffende onderdeel eigendom van
Vestel Benelux bv
6. Vestel Benelux bv is niet aansprakelijk voor kosten en/of gevolgen van welke aard dan ook,
direct of indirect voortvloeiende uit een storing, gebrek of onoordeelkundig gebruik van het
apparaat.
7. Vervanging van het apparaat of onderdelen daarvan, verlengt de garantietermijn niet.
8. Beschadigingen aan het apparaat, welke zijn ontstaan tijdens het vervoer, vallen niet onder
garantie. Vestel Benelux bv aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid en verwijst voor
mogelijk verhaal naar de laatste vervoerder van het apparaat of naar de
verzekeringsmaatschappij die de transportschade dekt.
9. Voor (een)aangevraagd(e) en tevoren aangekondigd(e) bezoek, waarbij de aanvrager niet
thuis wordt aangetroffen, worden voorrijkosten in rekening gebracht.
10. Op koel- en vriesapparatuur geldt een garantietermijn van 2 jaar. Uitgezonderd zijn hierbij
schade/breuk in glas en/of plastic onderdelen.
11. Alle overeenkomstig de hiervoor genoemde garantiebepalingen in rekening gebrachte
kosten, dienen contant betaald te worden. Bij niet-betaling van deze kosten vervalt de
garantie.
NB: Indien het apparaat reparatie behoeft, wendt u zich dan uitsluitend tot de technische dienst
van Vestel Benelux bv. De ervaring leert ons dat reparaties buiten ons om, vaak onvakkundig en
duur worden verricht. Voor het aanvragen van service in Nederland wordt u verzocht zich
uitsluitend te wenden tot onze
SERVICE CENTRUM ZUID SCZ: telefoon 0031-45-5690699
Wilt u dan de volgende gegevens verstrekken:
- naam, volledig adres met postcode en telefoonnummer
- typenummer van het apparaat
- een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de klacht