Instruction for Use
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GUIA PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Poderão ocorrer situações em que a placa não
trabalha ou funciona de forma incorrecta. Antes de
contactar o Serviço Pós-Venda, consulte este guia
de resolução de problemas.
O queimador não acende ou a chama não é
regular. certifique-se de que:
1. o abastecimento de gás e de energia não está
desligado e, sobretudo, de que a torneira do
gás, situada por cima da placa, está aberta.
2. a botija de gás (gás liquefeito) não está vazia.
3. as aberturas do gás no queimador não estão
obstruídas.
4. a extremidade do dispositivo de ignição não
está suja.
5. todos os componentes do queimador estão
correctamente posicionados.
A chama não se mantém acesa. certifique-se
de que:
1. premiu o botão o tempo suficiente para activar
o dispositivo de segurança durante a activação
do queimador.
2. as aberturas do queimador não estão
obstruídas junto do termopar.
3. a extremidade do termopar não está suja.
4. a definição mínima está correcta (consulte a
secção relevante).
As panelas/frigideiras oscilam. certifique-se de
que:
1. a base da panela ou da frigideira está
perfeitamente plana.
2. a panela ou frigideira está centrada no
queimador.
3. as grelhas estão correctamente posicionadas.
SERVIÇO PÓS-VENDA
Antes de contactar o Serviço Pós-Venda
Tente solucionar o problema consultando o “Guia
de resolução de problemas”.
1. Desligue e volte a ligar a placa para verificar se
o problema foi resolvido.
Se o problema persistir após as verificações
anteriores, contacte o Serviço Pós-Venda da
Whirlpool. Especifique sempre:
• uma breve descrição do problema;
• o tipo e o modelo exacto da placa;
• o número de serviço (número após a palavra
Service na chapa de características) situado na
secção inferior da placa. O número do serviço
também está indicado no folheto da garantia;
• o seu endereço completo;
• o seu número de telefone.
Nota: A não observância destas instruções
poderá comprometer de forma irremediável a
segurança e a qualidade da placa de fogão.










