User Documentation
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1168680000/02/12.2016
Ricerca e risoluzione dei problemi
8  Ricerca e risoluzione dei problemi
Guasto
Causa possibile Azione consigliata
Il dispositivo non può essere acceso
L'alimentatore non è collegato Controllare che l’alimentatore sia collegato al 
plotter e alla rete di alimentazione. 
Nessuna alimentazione elettrica Far controllare la presa da un elettricista. 
Se necessario, usare un'altra presa.
Alimentatore guasto (il LED verde 
sull'alimentatore non si accende nemmeno se 
l'alimentatore è collegato)
Sostituire l'alimentatore di rete.
Il plotter non reagisce ai dati inviati dal PC.
Il cavo USB non è ben collegato Controllare che il cavo USB sia collegato 
correttamente al plotter e al PC. 
Se necessario, sostituire il cavo dati. 
Il driver del dispositivo non è installato 
correttamente
Controllare che il driver del dispositivo sia 
installato nel PC.
Se necessario, installare il driver del dispositivo.
Il plotter si avvia, ma la siglatura non è 
eseguita.
Il pennino plotter si è seccato Se necessario, rimuovere il pennino plotter dal 
supporto pennino, quindi pulirne attentamente 
la punta con un panno imbevuto di uido 
detergente
1)
. 
Pennino plotter scarico Rimuovere il pennino plotter dal supporto 
pennino e riempirlo o sostituirlo.
Stampa di bassa qualità, spessore linee non 
omogeneo, parti di siglature mancanti
Punta del plotter sporca Rimuovere il pennino plotter dal supporto 
pennino e pulirne attentamente la punta con un 
panno imbevuto di liquido detergente
1)
. 
1) Usare solo i detergenti indicati tra gli accessori (vedere Capitolo 10).
Tab. 8.1  MCP Basic 2 Ricerca e risoluzione dei problemi
Nel caso in cui un guasto non possa essere 
risolto usando le procedure qui descritte, si 
prega di contattare il Reparto Assistenza di 
Weidmüller.










