Installation Manual

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Vous avez besoin
d’aide?
www.weboost.com
Support client 866-294-1660
Lun.- Ven. Horaires: 7:00-18:00 Heure normale
des Rocheuses
FRANÇAIS
clignotant, indiquant un gain réduit,
contactez le Service de soutien
technique de weBoost au 866-294-
1660.
Comment éliminer les voyants oranges
Si l’un ou plusieurs voyants sont oranges:
1. Tournez l’antenne extérieure en petit
incrément pour l’éloigner du signal
cellulaire le plus fort jusqu’à ce que le
voyant devienne vert ou vert/orange
clignotant.
Inside area needing increased signal Inside area needing increased signal
Éloignez l’antenne
extérieure du signal
cellulaire le plus fort en
petit incrément
2. Si le voyant reste orange, ou s’il est
vert/orange et clignote, indiquant que
le gain réduit n’est pas sufsant pour
la zone à couvrir, contactez le Service
de soutien technique de weBoost au
866-294-1660.
Voyants éteints
Si l’un ou plusieurs voyants de
l’amplicateur sont éteints, vériez que
votre multiprise de protection contre les
surtensions est allumée.
REMARQUE: L’amplicateur de signal
peut être réinitialisé en débranchant et en
rebranchant son bloc d’alimentation.
Pour plus de détails sur la résolution des
problèmes, voir la vidéo d’installation
disponible à weboost.com/us/
home3Gvideo.
Faits supplémentaires (FAQ):
Quels sont les horaires du Service de
soutien technique?
Le Service de soutien technique est
disponible de 7:00 à 18:00, heure normale
des Rocheuses, au (866-294-1660), ou par
email à [e-mail].
Comment le temps affecte-t-il les
performances de mon antenne
extérieure?
L’humidité (par ex. la pluie, le brouillard,
la neige, ou toute autre précipitation) crée
un ltre efcace vers le signal cellulaire.
Lorsque les précipitations sont importantes,
les performances de votre dispositif sont
affectées.
Quelle est la différence entre les bandes
800 MHz et 1900 MHz? Comment savoir
quelle bande MHz mon téléphone
cellulaire utilise?
L’amplicateur Home 3G fonctionne avec
tous les fournisseurs cellulaires principaux
d’Amérique du Nord sur les fréquences
800 et 1900. En général, les fréquences
800/1900MHz sont associées aux données
audio et 3G; alors que les fréquences 700MHz
et 1700/2100MHz sont associées aux
données 4G.
Pourquoi doit-on séparer les antennes
d’au moins 6 m (20 pi), mais pas plus de
15 m (50 pi)? OU pourquoi séparer les
antennes d’une telle distance?
Les antennes connectées à un amplicateur
de signal créent une sphère de signal.
Lorsque ces sphères se chevauchent, une
oscillation se produit. Cette oscillation peut
être considérée comme signal de bruit, ce qui
entraîne l’arrêt de l’amplicateur an d’éviter
une détérioration du système. La meilleure
façon d’éviter que les sphères créent du bruit
est de maintenir une distance de séparation
entre les antennes intérieure et extérieure.
Cependant, comme tous les câbles ont une
perte, il est recommandé de conserver une
distance de séparation entre 6 m et 15 m (20
et 50 pi).
Fréquences utilisées par les fournisseurs
Il est recommandé de visiter le site www.
wirelessadvisor.com (États-Unis) ou http://bit.
ly/1mQf2GI (Canada) pour plus de détails sur la bande
de fréquence utilisée par votre fournisseur de services
cellulaires, par région.
Kit d’extension pour antenne
intérieure
Kit 309900-50N
• 2 antennes pour panneau mural
• 1 câble séparateur 50 Ohm à 3 voies
Kit 309905-50N
• 3 antennes pour panneau mural
• 3 câbles séparateurs 50 Ohm à 2 voies
Kit 309902-75F
• 2 antennes pour panneau mural
• 1 câble séparateur 75 Ohm à 3 voies
Kit 309903-75F
• 3 antennes pour panneau mural
• 3 câbles séparateurs 75 Ohm à 2 voies