User Manual

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besoin d’aide?
Support Technique 866-294-1660
Lun.- Ven. Horaires: de 7:00 à 18:00
www.weboost.com
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FRANÇAIS
Comment éliminer les voyants rouges
Si l’un ou plusieurs voyants sont rouges:
1. Vériez que toutes les connexions
sont bien serrées.
2. Augmentez la distance entre
l’antenne extérieure et l’antenne
intérieure en les éloignant
horizontalement et/ou verticalement
jusqu’à ce que le(s) voyant (s)
devienne(nt) vert(s).
3. Suivez les mêmes instructions si un
voyant est vert/rouge et qu’il clignote
jusqu’à ce qu’il devienne vert.
4. S’il n’est pas possible de séparer les
antennes davantage et la zone de
couverture de l’amplicateur n’est pas
sufsante, et le voyant est vert/rouge
clignotant, indiquant un gain réduit,
contactez le Service de soutien
technique de weBoost au 866-294-
1660.
Voyants éteints
Si l’un ou plusieurs voyants sur
l’amplicateur sont éteints, vériez que
le protecteur contre les surtensions
parafoudre est bien branché.
REMARQUE: L’amplicateur de signal
peut être réinitialisé en débranchant et
en rebranchant son bloc d’alimentation.
Pour plus de détails sur la résolution
des problèmes, reportez-vous à la vidéo
d’installation disponible à weboost.com/
us/connect3G-Xvideo.
Faits supplémentaires (FAQ):
Quels sont les horaires du service de
Soutien technique?
Le service de Soutien technique est
disponible de 7:00 à 18:00 heure normale
des Rocheuses, au 866-294-1660, ou par
email à [e-mail]
Comment le temps affecte-t-il les
performances de mon antenne
extérieure?
L’humidité (ex. pluie, brouillard, neige,
ou autre précipitation) crée un ltre
efcace vers le signal cellulaire. Lorsque
les précipitations sont importantes, les
performances de votre dispositif sont
affectées.
Quelle est la différence entre les bandes
800 MHz et 1900 MHz? Comment savoir
quelle bande MHz est utilisée par mon
téléphone cellulaire?
L’amplicateur Signal Connect 3G-X
fonctionne avec tous les fournisseurs
cellulaires principaux d’Amérique du Nord.
En général, les fréquences 800/1900MHz
sont associées aux données audio et
3G; alors que les fréquences 700MHz
et 1700/2100MHz sont associées aux
données 4G.
Fréquences utilisées par les
fournisseurs
Il est recommandé de visiter le site www.
wirelessadvisor.com (États-Unis) ou
http://bit.ly/1mQf2Gl (Canada) pour plus
de détails sur la bande de fréquence
utilisée par votre fournisseur de services
cellulaires, par région.