Instructions

Speicherverwaltung
Die Datenträgerkonfiguration der My Cloud Home Duo kann über die MyCloud.com-
Web-App geändert werden – diese Funktion ist bei der Mobile-App und Desktop-
App nicht verfügbar.
Vorsicht! Bei jeglicher Änderung der Datenträgerkonfiguration werden alle Daten auf dem Gerät
gelöscht.
▪ My Cloud Home unterstützt keine speziellen Datenträgerkonfigurationen.
▪ My Cloud Home Duo unterstützt die folgenden Datenträgerkonfigurationen für die
Datenspeicherung:
Tabelle 11.1
Unterstützter Speichermodus
1 Festplatte 2 Festplatten
Max. Kapazität (JBOD) Ja Ja
Spiegelung (RAID 1) Nein Ja (Standardeinstellung)
My Cloud Home – Datenträgerfehler: Wenn Sie eine E-Mail vom My Cloud-Team
erhalten oder Ihr Mobilgerät die Meldung „Auf Ihrem Datenträger wurden
Datenträgerfehler erkannt“ anzeigt, muss das Gerät ausgetauscht werden. Folgen
Sie den Anweisungen von Answer ID 8 in unseren FAQs, um ein Ersatzgerät zu
erhalten.
My Cloud Home Duo – Datenträgerfehler: Wenn Sie eine E-Mail vom My Cloud-Team
erhalten oder Ihr Mobilgerät die Meldung „Auf Ihrem Datenträger wurden
Datenträgerfehler erkannt“ anzeigt, kann es sein, dass eine der Festplatten Ihrer My
Cloud Home Duo ausgetauscht werden muss. Führen Sie für den Austauschvorgang
folgende Schritte durch.
▪ Die Fehlermeldung gibt an, welche Festplatte fehlerhaft ist: „Datenträger1“ oder
„Datenträger2“.
▪ Schlagen Sie im Abschnitt „Rücksendung – Austausch einer Festplatte“ für das
Entfernen der fraglichen Festplatte nach.
▪ Die Festplatten sind nummeriert. Entfernen Sie den oberen Deckel. Die Kante der
Abdeckung ist mit einer Nummer versehen. Wenn Sie auf die Gerätevorderseite
blicken,
befindet sich „Datenträger1“ links und „Datenträger2“ rechts.
▪ Folgen Sie den Anweisungen von Answer ID 8 in unseren FAQs, für die
Rücksendung oder den Austauschvorgang.
Rücksendung – Austausch einer Festplatte
My Cloud Home ist kein Gerät, das vom Anwender gewartet werden kann. Dem
Gerät können keine Festplatten hinzugefügt oder davon entfernt werden. Wenn es
fehlerhaft ist, muss es als vollständiges Gerät an WD zurückgegeben werden.
My Cloud Home Duo wird nur für die Rücksendung vom Anwender gewartet – Sie
haben die Möglichkeit, die Festplatten des Geräts gegen ein Ersatzteil von WD
auszutauschen. Sollte das gesamte Gerät fehlerhaft sein, kann das vollständige
Gerät an WD zurückgegeben werden. Das Gerät muss von der Stromverbindung
getrennt werden, wenn Sie eine Festplatte für die Rücksendung entfernen möchten. Die
Zusätzliche Features und Funktionen
My Cloud Home/My Cloud Home Duo
Bedienungsanleitung
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