Operation Manual

37
IndexInhoud
37
IndexInhoud
PROBLEEMOPLOSSINGSTABELLEN
Raadpleeg de volgende tabellen als u problemen ondervindt met Inkling. Uw probleem wordt er wellicht in
beschreven en u kunt de voorgestelde oplossing uitproberen. Raadpleeg het Leesmij-bestand voor de
meest recente informatie over probleemoplossing.
Ga voor meer informatie naar de website van Wacom: http://www.wacom.com/productsupport.
ALGEMENE PROBLEMEN
De aan/uit-led van de
ontvanger brandt rood of is uit.
De batterij van de ontvanger is bijna leeg. Laad de batterij op. Voor de
beste resultaten sluit u de ontvanger aan op een USB-poort op uw
computer. Zie de batterijen opladen
.
Er is geen USB-poort op de
computer beschikbaar.
U moet Inkling aansluiten op een primaire USB-poort (die zich direct
op de computer bevindt) of op een actieve USB-hub. Als dat niet zo is,
dient u een USB-hub toe te voegen.
Indien u Inkling aansluit op een actieve USB-hub, controleer dan of
de USB-hub goed op uw computer is aangesloten en is ingeschakeld.
De batterij van de ontvanger
laadt niet op.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de ontvanger en of
de kabel rechtstreeks is aangesloten op een USB-poort op uw computer
of op een ingeschakelde USB-hub.
Laad de ontvanger op in het laadetui of sluit het product op een andere
actieve USB-poort aan.
Mogelijk dient de batterij te worden vervangen. Zie informatie over de
batterij van de ontvanger.
De status-led's van de
ontvanger branden niet.
De led's branden niet
wanneer u de pen gebruikt.
Controleer of de ontvanger is ingeschakeld. Druk op de aan/uit-knop
van de ontvanger. Als de led niet gaat branden, moet de batterij
mogelijk worden opgeladen. Zie de batterijen opladen
.
Nadat de ontvanger of het
laadetui is aangesloten op een
USB-poort, wordt er een
bericht weergegeven waarin
wordt aangegeven dat het
USB-apparaat meer stroom
nodig heeft.
Controleer of de Inkling-component is aangesloten op een primaire
USB-poort op uw computer of op een ingeschakelde USB-hub die is
verbonden met uw computer.
De batterij lijkt niet meer te
worden opgeladen wanneer
de computer in de slaapstand
overgaat.
Pas indien nodig de instellingen voor energiebeheer of
energiebesparing van uw systeem aan, zodat de computer niet meer in
de slaapstand gaat wanneer Inkling-componenten worden opgeladen.
De ontvanger registreert geen
pennenstreken.
Zorg ervoor dat u de pen en de ontvanger op de juiste manier gebruikt.
Zie schetsen voorbereiden
.