Operation Manual

INDEX
INHOUD
INDEX
INHOUD
43
43
PROBLEEMOPLOSSING
Het tablet zal meestal probleemloos werken. Mocht u toch een probleem ondervinden, dan raadt Wacom u
aan het volgende te doen:
1. Als het stuurprogramma voor het Wacom-tablet niet juist wordt geladen, voert u eerst de handelingen uit
die in het foutbericht op het scherm worden aanbevolen. Als u daarmee het probleem niet kunt
verhelpen, raadpleegt u de procedures voor het oplossen van problemen in dit hoofdstuk.
2. Raadpleeg de prob
leemoplossingstabellen. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven en u kunt de
voorgestelde oplossing uitproberen.
3. Open het Leesmij-bestand van het Wacom-tablet voor de meest recente informatie.
4. Test uw tablet en invoerapparaten. Zie het tab
let testen en de invoerapparaten testen.
5. Als er zich een compatibiliteitsconflict voordoet tussen Graphire en de nieuwe hardware of software,
controleert u of er een nieuw stuurprogramma voor het Wacom-tablet beschikbaar is. Zie
stuur
programma downloaden voor informatie over het downloaden van een nieuw stuurprogramma.
Wacom werkt het stuurprogramma regelmatig bij om de compatibiliteit met nieuwe producten te
garanderen.
6. Lees de veelgestelde vragen (FAQ's) op de Wacom-website voor uw regio.
7. Als de in deze handleiding vermelde suggesties het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de
technische ondersteuningsdiensten van Wacom. Raadpleeg het gedeelte t
echnische ondersteuning en
het Leesmij-bestand voor informatie over waar u in uw regio terecht kunt voor ondersteuning.
Het tab
let testen
De invoerapparaten testen
Probleemoplossingstabellen
Technische ondersteuning
Stuurprogramma downloaden