Operation Manual

INDEX
INHOUD
INDEX
INHOUD
34
34
PROBLEMEN OPLOSSEN
Het tablet zal meestal probleemloos werken. Mocht u toch een probleem ondervinden, dan raadt Wacom u
aan het volgende te doen:
1. Als het stuurprogramma voor het Wacom-tablet niet juist wordt geladen, voert u eerst de handelingen uit
die in het foutbericht op het scherm worden aanbevolen. Als u daarmee het probleem niet kunt
verhelpen, raadpleegt u de procedures voor het oplossen van problemen in dit hoofdstuk.
2. Raadpleeg de prob
leemoplossingstabellen. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven, en u kunt de
voorgestelde oplossing uitproberen.
3. Open het Leesmij-bestand van het Wacom-tablet voor de meest recente informatie.
4. Test uw tablet en invoerapparaten. Raadpleeg het tab
let testen en de invoerapparaten testen.
5. Als er zich een compatibiliteitsconflict voordoet tussen uw Graphire4 en de nieuwe hardware of
software, controleert u of er een nieuw softwarestuurprogramma voor het Wacom-tablet beschikbaar is.
Zie stuur
programma's downloaden voor informatie over het downloaden van een nieuw
stuurprogramma. Wacom werkt het stuurprogramma regelmatig bij om de compatibiliteit met nieuwe
producten te garanderen.
6. Lees de veelgestelde vragen (FAQ's) op de Wacom-website voor uw regio.
7. Als de in deze handleiding vermelde suggesties het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de
technische ondersteuningsdiensten van Wacom. Raadpleeg het gedeelte t
echnische ondersteuning en
het Leesmij-bestand voor informatie over waar u in uw regio terecht kunt voor ondersteuning.
Het tab
let testen
De invoerapparaten testen
Probleemoplossingstabellen
Technische ondersteuning
Stuurprogramma's downloaden