Operation Manual

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FEHLERBEHEBUNG FÜR DAS STIFTTABLETT
Wenn Probleme mit dem Tablett des interaktiven Stift-Displays auftreten, sehen Sie in den folgenden
Tabellen nach. Möglicherweise ist Ihr Problem hier beschrieben, und Sie können es mit Hilfe des
Lösungsvorschlags beheben. In der Liesmich-Datei des Stift-Displays finden Sie die neuesten
Informationen dazu.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Wacom Website unter http://www.wacom.com.
Allgemeine Probleme
Probleme bei der Stift-Eingabe
Probleme bei der Multi-Touch-Eingabe
Windows-spezifische Probleme
Mac-spezifische Probleme
ALLGEMEINE PROBLEME
Am Computer ist kein USB-
Anschluss verfügbar.
Prüfen Sie, ob an einem USB-Hub ein USB-Anschluss verfügbar ist.
Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie einen USB-Hub anschließen
oder eine USB-Karte installieren.
Ein USB-Gerät, das an dem
Stift-Display angeschlossen
ist, funktioniert nicht.
1. Stellen Sie sicher, dass das Stift-Display selbst richtig an einen
funktionsfähigen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen
ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Stift-Display eingeschaltet ist und
die LED-Betriebsanzeige blau leuchtet. Das Stift-Display ist mit
einem USB-Hub mit eigener Stromversorgung ausgestattet. Wenn
der Strom ausgeschaltet ist, können dessen USB-Anschlüsse nicht
funktionieren.
3. Wenn das USB-Gerät nicht funktioniert, versuchen Sie, es direkt
an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer anzuschließen.
4. Wenn das USB-Gerät nach wie vor nicht ordnungsgemäß
funktioniert, wenden Sie sich an den Hersteller des jeweiligen
Geräts.
Die LED-Betriebsanzeige des
Cintiq leuchtet nicht.
Stellen Sie sicher, dass das Stift-Display eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob das Netzteil sowohl mit dem Verlängerungskabel
am Standfuß des Cintiq und mit einer Strom führenden Steckdose
verbunden ist.
Verwenden Sie nur einen für Ihr Stift-Display geeigneten Netzadapter.
Bei Verwendung anderer Netzadapter könnte Ihr Produkt beschädigt
werden.