User manual

VOLVO ON CALL (VOC)
* Option/Zubehör, für weitere Informationen siehe „Einführung“.
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Pannenhilfe über Volvo On Call*
rufen
Hilfe rufen bei z. B. Reifenpanne, Kraftstoffman-
gel oder entladener Batterie.
1.
Mind. 2 Sekunden lang auf ON CALL drü-
cken.
2. Das VOC Service Center stellt eine Sprech-
verbindung mit dem Fahrer her und klärt,
welcher Hilfeeinsatz erforderlich ist.
Themenbezogene Informationen
•
Sicherheitsdienste mit Volvo On Call* (S. 9)
•
Manueller Sicherheitsdienst über Volvo On
Call* (S. 9)
•
Volvo On Call* verwenden (S. 5)
Schutzdienste mit Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC) hilft bei Einbruch oder
Diebstahl des Fahrzeugs und kann das Fahr-
zeug fernentriegeln, wenn die Schlüssel verloren
gegangen oder eingesperrt worden sind.
Die Schutzdienste sollen die Gefahr mindern,
dass dem Besitzer sein Fahrzeug gestohlen wird.
Bei Diebstahl des Fahrzeugs kann dieses außer-
dem geortet und ggf. deaktiviert werden.
Bei Ausfall der Stromversorgung des Fahrzeugs
übernimmt die VOC-Reservebatterie.
Zusätzlich zu den Sicherheits- und Schutzdiens-
ten bieten bestimmte Märkte optional ein erwei-
tertes Sicherheitssystem an.
Diebstahlwarnung
VOC sendet bei Einbruch oder Diebstahl (wenn
die Alarmanlage des Fahrzeugs ausgelöst wurde)
automatisch ein Signal an das VOC Service-Cen-
ter.
Wenn die Alarmanlage des Fahrzeugs ausgelöst
wurde, ergeht nach einer gewissen Zeit automa-
tisch eine Meldung an das VOC Service-Center.
Wenn die Alarmanlage mit Hilfe des Transpon-
derschlüssels ausgeschaltet wird, wird die Funk-
tion unterbrochen.
Ortung eines gestohlenen Fahrzeugs
Wenn das Fahrzeug gestohlen oder anderweitig
unberechtigt genutzt wurde, kann der Fahrzeug-
halter gemeinsam mit der Polizei und dem VOC
Service-Center entscheiden, das Fahrzeug zu
orten. Das VOC Service-Center schickt eine Mit-
teilung an das Fahrzeug, um dessen Position zu
ermitteln. Danach wird die Polizei oder eine
andere zuständige Behörde informiert.
ACHTUNG
Dies gilt auch, wenn das Fahrzeug mit Hilfe
des zugehörigen Transponderschlüssels
gestohlen wurde.
Fernentriegelung
Wenn der Transponderschlüssel verloren gegan-
gen oder im Fahrzeug eingeschlossen ist, kann
das VOC Service Center das Fahrzeug innerhalb
von 5 Tagen entriegeln, nachdem sich der Fahr-
zeughalter mit einem gültigen PIN-Code identifi-
ziert hat. Danach fernentriegelt das VOC Service-
Center nach entsprechender Übereinkunft das
Fahrzeug.
Ferngesteuerte Wegfahrsperre
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Wenn das Fahrzeug gestohlen wurde, wendet
sich der Fahrzeughalter oder die zuständige
Behörde an das VOC Service-Center.
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Bestimmte Märkte.