Quick Start Guide

7
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik controleren of mijn 3G-apparaat gebruik maakt van het SignaalPlus
apparaat?
Het Gebruikers-lampje
op het SignaalPlus apparaat brandt bij gebruik van het 3G-apparaat.
Waarom maakt mijn 3G-apparaat geen verbinding met het SignaalPlus apparaat?
• Controleerdatuw3G-apparaatookisingesteldopgebruikvanhet3G-netwerk
• ControleerofhetmobielenummerisgeregistreerdindetoegangslijstvanhetSignaalplusapparaat
en dat het apparaat is uit- en aangezet
• Controleerofhetmaximumvan8gelijktijdigegebruikersisbereikt.DitiswanneerhetGebruikers-
lampje
knippert
Wat is het bereik van het SignaalPlus apparaat?
Het SignaalPlus apparaat heeft een bereik van ongeveer 30 meter. Het bereik is ondermeer afhankelijk
van de constructie van het gebouw waar het SignaalPlus apparaat geïnstalleerd is en de materialen die
in de buurt van het SignaalPlus apparaat aanwezig zijn.
Dient mijn internet router aan speciale voorwaarde te voldoen?
Het SignaalPlus apparaat maakt gebruik van de poorten 500 en 4500, deze poorten moeten open
staan. Voor vragen over het openzetten van deze poorten kunt u contact opnemen met de leverancier
van uw internet modem/router.
Kan ik mijn SignaalPlus apparaat op een andere locatie in Nederland gebruiken?
Jaditismogelijk:LoginopMyVodafoneofMyVodafoneZakelijkenganaardeSignaalPluspagina.
Op deze pagina kunt u uw nieuwe adres voor het SignaalPlus apparaat instellen.
Ik heb alles geprobeerd maar het SignaalPlus apparaat lijkt toch niet te werken,
wat kan ik doen?
• Opdeonderkantvanhetapparaat(naastdeethernetpoorten)ziteenreset-knopje.Drukdatkort
in (minder dan 5 seconden), het apparaat zal opnieuw opstarten. Als u het knopje langer dan
10 seconden indrukt zullen de fabrieksinstellingen terug worden gezet en start de installatie
helemaal opnieuw
• UkuntcontactopnemenmetVodafonedoortebellennaar1200