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n
Les clients View Client ne peuvent pas se connecter à View. Le message d'erreur suivant s'affiche : Échec
de l'authentification de Serveur de connexion View. Aucune passerelle n'est disponible pour
fournir une connexion sécurisée à un poste de travail. Contactez votre administrateur réseau.
n
Le Serveur de sécurité figure dans le tableau de bord View Administrator avec l'état Down (Arrêté).
Cause
Ce problème se produit si vous avez commencé à installer un Serveur de sécurité et que la tentative a été
annulée ou abandonnée après avoir entré un mot de passe de couplage de Serveur de sécurité .
Solution
Si vous envisagez de conserver le Serveur de sécurité dans votre environnement View, effectuez ces étapes :
1 Dans View Administrator, cliquez sur [View Configuration (Configuration de View)] > [Servers
(Serveurs)] .
2 Dans l'onglet Security Servers (Serveurs de sécurité), cliquez sur [More Commands (Plus de commandes)]
> [Prepare for Upgrade or Reinstallation (Préparer la mise à niveau ou la réinstallation)] et cliquez
sur [OK] .
3 Cliquez sur [More Commands (Plus de commandes)] > [Specify a Serveur de sécurité Pairing Password
(Spécifier un mot de passe de couplage pour le Serveur de sécurité)] , entrez une valeur d'expiration et
cliquez sur [OK] .
4 Installez de nouveau le Serveur de sécurité.
Si vous envisagez de supprimer l'entrée de Serveur de sécurité de l'environnement View, exécutez la
commande vdmadmin -S.
Par exemple : vdmadmin -S -r -s
security_server_name
Dépannage de problèmes de redirection USB
Plusieurs problèmes peuvent se produire avec la redirection USB dans View Client.
Problème
La redirection USB dans View Client ne peut pas rendre les périphériques locaux disponibles sur le poste de
travail distant, ou certains périphériques ne semblent pas être disponibles pour la redirection dans View Client.
Cause
Voici des causes possibles d'échec du fonctionnement correct ou prévu de la redirection USB.
n
La redirection USB n'est pas prise en charge pour les systèmes Windows 2003 ou Windows 2008 ou pour
les postes de travail View gérés par Microsoft Terminal Services.
n
Les webcams ne sont pas prises en charge pour la redirection.
n
La redirection de périphériques audio USB dépend de l'état du réseau et n'est pas fiable. Certains
périphériques requièrent un débit de données élevé même lorsqu'ils sont inactifs.
n
La redirection USB n'est pas prise en charge pour les périphériques d'amorçage. Si vous exécutez View
Client sur un système Windows qui s'amorce à partir d'un périphérique USB, et que vous redirigez ce
périphérique vers le poste de travail distant, le système d'exploitation local peut ne plus répondre ou
devenir inutilisable. Reportez-vous à la section http://kb.vmware.com/kb/1021409.
n
Par défaut, View Client pour Windows ne permet pas de sélectionner un clavier, une souris, une carte à
puce et un périphérique de sortie audio pour les rediriger. Reportez-vous à la section
http://kb.vmware.com/kb/1011600.
Administration de VMware View
432 VMware, Inc.