5.1

Table Of Contents
n
Dans View Administrator, activez PCoIP Secure Gateway et assurez-vous que l'URL externe PCoIP est
correctement configurée.
a Cliquez sur [View Configuration (Configuration de View)] > [Servers (Serveurs)] .
b Sélectionnez l'instance du serveur de sécurité ou de Serveur de connexion View et cliquez sur [Edit
(Modifier)] .
c Cochez la case [Use PCoIP Secure Gateway for PCoIP connections to desktop (Utiliser des
connexions PCoIP Secure Gateway pour PCoIP vers le poste de travail)] .
PCoIP Secure Gateway est désactivé par défaut.
d Dans la zone de texte [PCoIP External URL (URL externe PCoIP)] , assurez-vous que l'URL contient
l'adresse IP externe pour l'instance du serveur de sécurité ou de Serveur de connexion View à laquelle
les clients View peuvent accéder sur Internet.
Spécifiez le port 4172. N'incluez pas de nom de protocole.
Par exemple : 10.20.30.40:4172
e Assurez-vous que [PCoIP External URL (URL externe PCoIP)] et [External URL (URL externe)]
du tunnel sécurisé sont les adresses que les systèmes client utilisent pour atteindre cet hôte.
Par exemple, si vous configurez un hôte de Serveur de connexion View, ne spécifiez pas [PCoIP
External URL (URL externe PCoIP)] pour cet hôte et [External URL (URL externe)] du tunnel
sécurisé pour un serveur de sécurité couplé.
f Cliquez sur [OK] .
n
Si l'utilisateur se connecte via un proxy Web se trouvant à l'extérieur de votre réseau, et que le proxy
bloque un port requis, demandez à l'utilisateur de se connecter à partir d'un emplacement réseau différent.
n
Assurez-vous que la version du serveur de sécurité et de l'instance de Serveur de connexion View couplée
est View 4.6 ou supérieure.
Problèmes de connexion entre des postes de travail et des instances de View
Connection Server
Vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion entre des postes de travail et des instances de View
Connection Server.
Problème
Si la connectivité entre un poste de travail et une instance de View Connection Server échoue, vous voyez l'un
des messages suivants dans la base de données des événements.
n
Provisioning error occurred for Machine
Machine_Name
: Customization error due to no network
communication between the View agent and Connection Server (Une erreur d'approvisionnement
s'est produite pour la machine
Machine_Name
: erreur de personnalisation due à une absence de
communication réseau entre l'agent View et Connection Server)
n
Provisioning error occurred on Pool
Desktop_ID
because of a networking problem with a View
Agent (Une erreur d'approvisionnement s'est produite sur le pool
Desktop_ID
à cause d'un
problème de réseau avec un View Agent)
n
Unable to launch from Pool
Desktop_ID
for user
User_Display_Name
: Failed to connect to Machine
MachineName
using
Protocol
(Lancement impossible depuis le pool
Desktop_ID
pour l'utilisateur
User_Display_Name
: impossible de se connecter à la machine
MachineName
à l'aide de
Protocol
)
Administration de VMware View
426 VMware, Inc.