5.1

Une opération en mode local échoue après modification du poste de travail du
datacenter
Au cours d'une opération en mode local, telle qu'un emprunt ou une restitution, l'opération échoue avec le
message suivant affiché : This desktop has been modified at the datacenter. Please contact your system
administrator (Ce poste de travail a été modifié dans le datacenter. Contactez l'administrateur
système.).
Problème
Une opération en mode local échoue lorsqu'un utilisateur démarre une opération ou que l'opération est
interrompue ou suspendue, puis reprend. Ce problème peut apparaître avec les opérations suivantes en mode
local : emprunt, reprise d'emprunt, annulation d'emprunt, restitution, reprise de restitution, annulation de
restitution, restauration, lancement de réplication, reprise de réplication.
Outre le message d'erreur utilisateur, des événements View sont générés si la base de données des événements
View est configurée et que des messages sont générés dans les journaux de Serveur de connexion View.
Si le problème apparaît lors d'une réplication, l'état de l'opération devient Wait to resume backup (Attendre
pour reprendre la sauvegarde). Le message d'erreur This desktop has been modified at the datacenter.
Please contact your system administrator (Ce poste de travail a été modifié dans le datacenter.
Contactez l'administrateur système). ne s'affiche pas à l'attention de l'utilisateur.
Cause
Lorsqu'un poste de travail View est emprunté, un snapshot est créé dans vCenter Server afin de préserver l'état
de la machine virtuelle. La version vCenter Server du poste de travail est verrouillée pour qu'aucun autre
utilisateur ne puisse y accéder.
Ce problème peut apparaître si vSphere permet de déverrouiller la copie du datacenter d'une machine virtuelle
et qu'un autre processus ou une autre personne active la machine virtuelle par erreur. Par exemple, une
machine virtuelle peut être déverrouillée pendant une mise à niveau vCenter Server. La machine virtuelle dans
le datacenter et le poste de travail local ne sont plus synchronisés.
Lorsqu'une opération en mode local est démarrée ou reprise, View détecte que les versions de machine virtuelle
ne sont pas synchronisées et arrête l'opération.
Solution
Vous pouvez récupérer la version client ou la version de vCenter Server de la machine virtuelle en fonction
de l'opération en mode local qui était en cours.
Si une restitution ou une réplication a échoué, récupérez la version client. Vous pouvez utiliser une commande
vdmadmin -V qui ramène la machine virtuelle vCenter Server au snapshot qui a été pris au cours de la dernière
synchronization.
1 Sur l'ordinateur Serveur de connexion View, ouvrez une invite de commande et accédez au répertoire
C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\tools\bin.
2 Exécutez la commande vdmadmin -V -recoverClientVM.
Par exemple : vdmadmin -V -recoverClientVM -d lmdtpool -m machine1
3 Demandez à l'utilisateur de redémarrer l'opération de restitution.
Si un emprunt a échoué, récupérez la version vCenter Server. Vous pouvez utiliser une commande vdmadmin
-V qui crée un nouveau snapshot de la machine virtuelle vCenter Server, supprime l'ancien snapshot et restaure
la machine virtuelle. Au cours d'une restauration, le poste de travail local View est supprimé.
1 Sur l'ordinateur Serveur de connexion View, ouvrez une invite de commande et accédez au répertoire
C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\tools\bin.
Chapitre 14 Gestion de postes de travail locaux
VMware, Inc. 381