5.1

Échec d'un emprunt avec l'erreur "Aucun Transfer Server disponible"
Lorsque les utilisateurs essaient d'emprunter des postes de travail, les opérations échouent et un message
d'erreur Aucun Transfer Server disponible s'affiche.
Problème
L'emprunt peut échouer lorsque l'opération est terminée à 10 %, avant que View Transfer Server démarre le
transfert de données vers l'ordinateur client, mais l'opération peut également échouer plus tard au cours du
processus. Par exemple, il est possible que l'image de base soit transférée vers l'ordinateur client, mais que les
autres disques de la machine virtuelle ne puissent pas être transférés.
Ce problème se produit avec les opérations d'emprunt gérées par une instance View Transfer Server
particulière.
Cause
Il peut également survenir suite à l'exécution de View Transfer Server sur un hôte ESX n'ayant pas accès aux
magasins de données sur lesquels les postes de travail résident. Lors d'un emprunt, View Transfer Server
transfère les données de poste de travail à partir des magasins de données sur l'ordinateur client. Les magasins
de données doivent être accessibles depuis l'hôte ESX sur lequel la machine virtuelle View Transfer Server est
exécutée.
Solution
n
Migrez la machine virtuelle View Transfer Server vers un hôte ESX avec accès aux magasins de données.
a Dans View Administrator, placez l'instance de View Transfer Server en mode de maintenance.
b Dans vSphere Client, utilisez l'assistant Migration pour migrer la machine virtuelle View Transfer
Server vers l'hôte ESX de destination.
c Dans View Administrator, sélectionnez l'instance de View Transfer Server et quittez le mode de
maintenance.
n
Si vous ne parvenez pas à migrer la machine virtuelle View Transfer Server, recréez View Transfer Server
sur une autre machine virtuelle sur un hôte ESX avec accès aux magasins de données.
a Dans View Administrator, supprimez l'instance View Transfer Server de View Manager.
b Dans vSphere Client, désinstallez View Transfer Server ou supprimez la machine virtuelle View
Transfer Server.
c Créez une machine virtuelle sur l'hôte ESX de destination.
d Installez View Transfer Server sur la machine virtuelle.
e Dans View Administrator, ajoutez View Transfer Server à View Manager.
Pour plus d'informations sur l'installation de View Transfer Server, consultez le document Installation de
VMware View.
Problèmes avec les emprunts de poste de travail après l'emprunt initial
En supposant que View Transfer Server fonctionne correctement, vous pouvez penser que les problèmes
d'emprunt sont dus au fait que View Connection Server ne possède plus la clé de chiffrement pour les fichiers
sur la machine locale.
Problème
Après avoir réussi à emprunter un poste de travail local et à le restituer, vous empruntez de nouveau le poste
de travail, mais vous ne pouvez pas vous connecter au poste de travail local. Vous pouvez voir un message
d'erreur tel que Cannot access local desktop--desktop corrupted.
Chapitre 14 Gestion de postes de travail locaux
VMware, Inc. 375