5.1

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Solution
1 Dans View Administrator, sélectionnez [Inventory (Inventaire)] > [ThinApps (Applications
ThinApp)] .
2 Cliquez sur le nom de l'application ThinApp.
3 Sous l'onglet [Desktops (Postes de travail)] , sélectionnez le poste de travail et cliquez sur [Retry Install
(Réessayer l'installation)] pour réinstaller l'application ThinApp.
L'application ThinApp n'est pas désinstallée
View Administrator ne peut pas désinstaller une application ThinApp.
Problème
L'état d'installation de l'application ThinApp affiche Uninstall Error (Erreur de désinstallation).
Cause
Certaines des causes communes à cette erreur sont les suivantes :
n
L'application ThinApp était occupée quand View Administrator tentait de la désinstaller.
n
La connectivité réseau a été perdue entre l'hôte de View Connection Server et le poste de travail.
Pour plus d'informations sur la cause du problème, vous pouvez consulter les fichiers journaux de View Agent
et de View Connection Server.
Les fichiers journaux de View Agent sont situés sur le poste de travail dans
drive
:\Documents and
Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs pour les système Windows XP et dans
drive
:\ProgramData\VMware\VDM\logs pour les systèmes Windows 7.
Les fichiers journaux de View Connection Server sont situés sur l'hôte de View Connection Server dans le
répertoire
drive
:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs.
Solution
1 Dans View Administrator, sélectionnez [Inventory (Inventaire)] > [ThinApps (Applications
ThinApp)] .
2 Cliquez sur le nom de l'application ThinApp.
3 Cliquez sur l'onglet [Desktops (Postes de travail)] , sélectionnez le poste de travail et cliquez sur [Retry
Uninstall (Réessayer la désinstallation)] pour tenter de nouveau l'opération de désinstallation.
4 Si l'opération de désinstallation échoue toujours, supprimez manuellement l'application ThinApp du
poste de travail et cliquez sur [Force Clear Assignment (Forcer l'effacement d'affectation)] .
Cette commande efface l'affectation d'application ThinApp dans View Administrator. Elle ne supprime
aucun fichier ou paramètre dans le poste de travail.
IMPORTANT N'utilisez cette commande qu'après avoir supprimé manuellement l'application ThinApp du
poste de travail.
Le package MSI est non valide
View Administrator signale un package MSI non valide dans un référentiel d'applications.
Problème
View Administrator signale qu'un package MSI est non valide au cours d'une opération d'analyse.
Chapitre 13 Gestion d'applications ThinApp dans View Administrator
VMware, Inc. 327