User Guide

Поиск и устранение неисправностей
1716
5 Поиск и устранение неисправностей
5.1 Проблемы сенсорного экрана
Неисправности Причина Решения
Сенсорный экран не
реагирует на жесты
или не обрабатывает
их надлежащим
образом.
электрический шум в
процессе включения
устройства
Снова подключите кабель
USB.
Капля воды или
пятно над стеклянной
поверхностью.
Вытрите каплю воды или
пятно и снова подключите
кабель USB.
При подключении
кабеля USB к
разъему USB тип В
сенсорная функция
монитора VSD243
в режиме HDMI не
работает.
Настройки разрешения
экрана ПК нескольких
мониторов неправильно
установлены на
значение "дублировать
эти мониторы."
Измените настройки
разрешения ПК с
"дублировать эти
мониторы" на "показывать
рабочий стол только на 2"
(VSD243)
5.2 Другие неисправности
Неисправности Решения
Отсутствует
питание
Если индикатор питания не становится синим
-
Убедитесь, что адаптер питания подключен к
подходящей электрической розетке.
- Убедитесь в том, что разъем постоянного тока надежно
подключен в соответствующее гнездо под крышкой на
задней панели монитора VSD243
.
- Проверьте электрическую розетку, подключив к ней
другое устройство (например, настольную лампу).
- Если питания нет и после этого, обратитесь в службу
поддержки ViewSonic или к продавцу устройства.
Отсутствует
изображение
Проверьте внешний источник HDMI и его подключение.
Монитор
заблокирован
Перезапустите устройство
VSD243 .
Приложение не
работает
Проконсультируйтесь с разработчиком приложения.
Нет сети
Проверьте настройки Wi-Fi, если есть, попытайтесь
подключиться кабелем Ethernet.
Нет звука Проверьте уровень настройки громкости.