User Guide

Problemlösung
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5 Problemlösung
5.1 Touchscreen-Probleme
Probleme Ursachen Lösungen
Der Touchscreen
reagiert nicht auf
Gesten bzw. erkennt
diese nicht richtig.
Betriebsgeräusche
während des
Startvorgangs
Schließen Sie das
USB-Kabel erneut an.
Wasser tropft oder läuft
über die Glasoberäche.
Reinigen und entfernen Sie
das Wasser, schließen Sie
das USB-Kabel dann erneut
an.
Die
Berührungsvunktion
im HDMI-Modus des
VSD243 funktioniert
nicht richtig, wenn
das USB-Kabel
an den USB-
Type-B-Anschluss
angeschlossen ist
PC-Bildschirmauösung
mehrerer Displays
ist fälschlicherweise
auf „duplicate these
displays (Diese Displays
duplizieren)“ eingestellt.
Ändern Sie die Einstellungen
der Computerauösung von
„duplicate these displays
(Diese Displays duplizieren)“
in „show desktop only on 2
(Desktop nur an 2 anzeigen)“
(VSD243)
5.2 Andere Probleme
Probleme Lösungen
Gerät lässt sich nicht
einschalten
Falls die Betriebs-LED nicht blau leuchtet
-
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil an die richtige
Steckdose angeschlossen ist.
- Überzeugen Sie sich davon, dass der Netzteilstecker
vollständig in den Anschluss an der Rückseite des
VSD243 (unter der Anschlussabdeckung) eingesteckt ist
.
- Prüfen Sie die Steckdose durch Anschluss eines anderen
Gerätes (zum Beispiel einer Tischleuchte).
- Falls das Gerät dennoch nicht funktionieren sollte,
wenden sich bitte an den ViewSonic-Kundendienst oder
an den Händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben.
Kein Bild Überprüfen Sie externe HDMI-Quelle und ihre Verbindung.
Gerät hat sich
aufgehängt (reagiert
nicht mehr)
Starten Sie das
VSD243 -Gerät neu.
Apps funktionieren
nicht (richtig)
Wenden Sie sich an den Entwickler der App.
Keine
Netzwerkverbindung
Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen, greifen Sie
alternativ auf ein Kabelnetzwerk zurück.
Kein Ton Prüfen Sie die Lautstärkeeinstellung.