User Guide

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10. Problemlösung
Falls Sie nach dem Lesen dieser Bedienungsanweisungen weitere Fragen in Bezug auf die Nutzung Ihres
Digitalplakats haben, wenden Sie sich bitte an den örtlichen Kundendienst.
Bitte prüfen Sie die nachstehenden Hinweise zur Problemlösung, bevor Sie den Kundendienst anrufen.
Fernbedienung
Problem Lösungsvorschläge
Fernbedienung funktioniert nicht • Die Batterien sind erschöpft. Ersetzen Sie die Batterien.
• Prüfen Sie die Ausrichtung der Batterien.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel angeschlossen ist.
Video und Audio
Problem Lösungsvorschläge
Kein Bild (Bildschirm nicht erleuchtet), kein
Ton
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel angeschlossen ist.
• Drücken Sie die Ein-/Austaste am Digitalplakat oder an der Fernbedienung.
Dunkles, schlechtes oder kein Bild
(Bildschirm erleuchtet), guter Ton
• Wählen Sie einen geeigneten Bildmodus.
• Passen Sie die Helligkeit in der Videoeinstellung an.
Keine Farben/dunkles Bild/ungewöhnliche
Farben
• Passen Sie die Farbsättigung in der Videoeinstellung an.
Gepunktete Linien oder Streifen • Entfernen Sie das Digitalplakat von Störquellen, wie Autos, Neonschildern oder
Haartrocknern.
Gutes Bild, kein Ton • Möglicherweise ist der Ton stumm geschaltet. Drücken Sie zum Abbrechen erneut
MUTE.
Audiorauschen • Kommunikationsprobleme können auftreten, wenn Infrarot-Kommunikationsgeräte
(z. B. kabellose Infrarot-Kopfhörer) in der Nähe des Digitalplakats genutzt werden.
Entfernen Sie das Infrarot-Kommunikationsgerät vom Digitalplakat, bis das
Rauschen endet.
Allgemein
Problem Lösungsvorschläge
Auf einige Elemente kann nicht zugegriffen
werden
• Falls eine Einstellungsoption ausgegraut ist, zeigt dies an, dass die
Einstellungsoption im aktuellen Eingangsmodus nicht verfügbar ist.
In einigen Fällen haben
Fernbedienungsbefehle keine Wirkung.
• Während der Erkennung von USB-Geräten (d. h. wenn das Digitalplakat mit
angeschlossenem USB-Gerät eingeschaltet wird oder Sie während des Betriebs
ein USB-Gerät anschließen) reagiert das Digitalplakat möglicherweise nicht auf die
Betätigung der Fernbedienungstasten. Haben Sie einen Augenblick Geduld.
Steuerungstasten funktionieren nicht • Ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie einige Sekunden. Schließen Sie den
Netzstecker dann erneut an und schalten Sie das Gerät wieder ein.
Die Ein-/Austaste reagiert nach Anschluss
an die Stromversorgung langsam.
• Wenn Sie den Netzschalter zum Einschalten des Digitalplakats drücken, dauert es
etwa 3 Sekunden, bis auf die Betätigung der Ein-/Austaste reagiert wird.
Hinweis: Falls sich Ihr Problem nicht lösen lässt, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Warnhinweise: Versuchen Sie niemals, ein defektes Digitalplakat eigenhändig zu reparieren.