User's Manual

Services Vertu
À propos des services Vertu
Votre expérience unique Vertu commence par l'enregistrement. Après avoir enregistré votre téléphone,
vous pourrezaccéder aux privilèges et avantages en appuyant sur la Touche Vertu.
Vertu Life
Bénéficiez d'une pléthore d'opportunités avec un accès exclusif à des expériences et des événements
organisés, sélectionnés pour vous grâce à notre expertise et notre influence.
Profitez d'un accès privilégié à un club privé à Hong Kong, de billets pour la finale de la Ligue des
Champions ou d'une invitation pour vous joindre aux stars à la remise des oscars, le tout livré de manière
dynamique via votre téléphone.
Vertu Concierge est pleinement intégré à l'application Life, ce qui signifie que tout contenu vous
intéressant peut être activé rapidement et simplement.
Vous pouvez également gérer vos demandes Conciergedirectement dans l'application Life.
Vertu Concierge propose un service d'assistance spécialisé, conçu pour répondre à tous vos
besoins, 24h/24, 7j/7, par téléphone, e-mail ou Messagerie instantanée.
Plus que jamais, le contenu qui vous est proposé dans l'application Life sera adapté à vos centres
d'intérêt. L'application vous permet de modifier votre profil, y compris vos centres d'intérêt. Cette
personnalisation améliorera le contenu quivous est présenté quand vous utilisez Vertu Life.
Vertu World View met le monde exclusif de Vertu Life entre vos mains. D'un simple toucher du doigt, vous
pouvez voyager n'importe où sur le globe par la pensée, et explorer ainsila beauté offerte par Vertu Life.
Vertu Certainty
Le concept de Vertu Certainty est de protéger votre téléphone et vos données. L'application Certainty est
divisée en deuxsections.
La première section concerne le téléphone. Vous pouvez y consulter le guide de l'utilisateur en ligne,
notamment les FAQ et informations concernant l'entretien du téléphone. Elle contient également un
accès rapide permettant d'appeler ou d'envoyer un e-mail auService clientèle Vertu pour bénéficier
d'une assistance supplémentaire.
Après avoir appelé leService clientèleVertu, et sous réserve que Vertu ait votre autorisation, le service
Service d'assistance à distance permet à l'équipe d'assistance technique d'accéder à votre AsterT à
distance. Ce service a pour objectif de vous apporter son aide en cas de problème lié à la configuration ou
à l'utilisation de votre téléphone. Veuillez prendre contact avec leService clientèleVertu si vous souhaitez
utiliser le service. Dans cette section de l'application, vous pouvez également consulter l'état de votre
garantie.
Services Vertu
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