Installation guide

TOC-16
Wave Global Administrator Guide
Activating Wave licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24-11
Before your licenses are activated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24-11
The activation process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24-12
Activating your Wave licenses using one-click activation . . . . . . . . . . . .24-13
Activating your licenses using offline activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24-15
Configuring the Wave Server to save rather than open License files . . . .24-19
Setting up a proxy server for license activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24-19
Chapter 25. Connecting Wave Servers via WaveNet
About WaveNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25-1
About users in a WaveNet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-2
About automatic trunking and routing configuration . . . . . . . . . . . . . . . . .25-3
About performing a system backup or restore on a WaveNet node . . . . . .25-4
Limitations in this version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-4
Planning for WaveNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25-5
TCP/IP connectivity between proposed nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-5
Trunking considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-6
Dial plan considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-7
Virus-scanning issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-11
Installing WaveNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25-11
Configuring WaveNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25-14
Adding a Wave Server to the WaveNet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-14
Testing connections between WaveNet nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-17
Publishing local users on remote nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-20
Viewing subscribed users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25-23
Resolving publication errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25-24
Chapter 26. Using the Call Classifier
How to use the Call Classifier to customize inbound call handling . . . . . .26-2
How the Call Classifier works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26-3
Call Classifier requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-4
Viewing Call Classifier rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-4
Ordering rules in the Call Classifier dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26-5
Adding a Call Classifier rule to an auto attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-6
Release 2.0
September 2010