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CHAPTER 2
CHAPTER 2
TELEVANTAGE COMPONENTS
CHAPTER CONTENTS
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
TeleVantage Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
TeleVantage Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
TeleVantage ViewPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
TeleVantage Web Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
TeleVantage Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-5
TeleVantage Multi-line TAPI Service Provider . . . . . . . . . . . . . . . .2-5
TeleVantage TAPI Service Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-5
TeleVantage Contact Manager Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6
TeleVantage Archived Recording Browser and Recording Archive
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6
TeleVantage Station Message Detail Recording (SMDR) Service .2-6
TeleVantage Robbed Bit T1 Experimenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6
TeleVantage Software Development Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-7