Technical data
Contents TOC-8
MBX IP Description / Operations & Programming Guide
EZ-Attendant - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-41
System Clock Set - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-42
USB Upgrade - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-44
USB DB Up/Download From/To USB - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-45
Chapter 8 Single Line Telephone
Broker Call - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-1
Hook-Flash Mode - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-3
Howler Tone - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-4
SLT Message Wait Indication - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-5
SLT Name Registration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-6
Chapter 9 SIP Phone
SIP Terminal Registration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-1
SIP Name Registration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-2
SIP Placing Calls - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-2
SIP Call Pick-Up - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-3
SIP Hold Call - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-3
SIP Transfer Call - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-4
SIP Call Forward - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-4
SIP Do Not Disturb (DND) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-5
SIP 3-Party Conference - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-5
SIP Call Wait/Broker Call - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-5
SIP SMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-6
SIP Voice Mail Notification - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-6
SIP Video Call - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-6
Chapter 10 ACD (Automatic Call Distribution)
ACD Basic Feature - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-1
ACD Group Service Status - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-9
ACD Call Distribution by Priority - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-16
ACD Call Queuing Service - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-21
CCR Service During ACD Announcement - - - - - - - - - - - - - - - 7-28
ACD Agent State - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-33
ACD Agent Log-in / Log-out Default Setting - - - - - - - - - - - - - - 7-39
Release 1.0
November 2010