Installation Guide
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CARE AND MAINTENANCE/ ENTRETIEN/ CUIDADO Y MANTENIMIENTO
TROUBLESHOOTING/ DÉPANNAGE/ SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Fixture doesn’t work.
PROBLEM
POSSIBLE CAUSE
CORRECTIVE ACTION
1. Bad wire connection./Les fils 
 électriques sont mal connectés./ 
 Conexión incorrecta de cables.
2. Power is off./L’alimentation est 
 coupée./No hay alimentación.
3. Light bulb is burned out./ L’ampoule 
 est grillée./ La bombilla está quemada.
4. Faulty switch./ L’interrupteur est 
 défectueux./ El interruptor está 
 defectuoso.
5. The quick connector plug may not be 
 properly installed./ Le connecteur à 
 raccordement rapide est mal installé./
 Es posible que el enchufe de conexión 
 rápida no esté instalado en forma 
 inadecuada.
5. Unplug the fixture and ensure the fixture wire is properly 
 pierced inside the quick connector plug./ Débranchez le 
 luminaire et vérifiez si le fil du luminaire traverse 
 correctement le connecteur à raccordement rapide./ 
 Desenchufe la lámpara y asegúrese de que el cable de la
 lámpara esté bien insertadodentro del enchufe de conexión
 rápida. 
1. Check wire connections./ Vérifiez les connexions. / Revise 
 las conexiones del cableado.
2. Check power supply is on; check breakers./ Vérifiez le 
 connecteur d’alimentation et les disjoncteurs./ Compruebe 
 que el suministro de electricidad esté activado, revise los 
 interruptores. 
3. Replace light bulb./ Remplacez l’ampoule./ Reemplace la 
 bombilla.
4. Test or replace switch./ Testez ou remplacez l’interrupteur.
 / Pruebe o reemplace el interruptor.
PROBLÈME
 CAUSE POSSIBLE
   MESURE CORRECTIVE
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
ACCIÓN CORRECTIVA
Le luminaire ne
fonctionne pas. 
La lámpara 
nofunciona 
● Before attempting to clean the fixture, disconnect the power to the fixture by unplugging the fixture./Avant de nettoyer, coupez 
 l’électricité du luminaire en plaçant le disjoncteur en position hors tension ou en enlevant le fusible de la boîte à fusible./Antes 
 de intentar limpiar la lámpara, desconecte la alimentación de la lámpara apagando el interruptor de circuito o retirando el 
 fusible de la caja de fusibles.
● To clean the fixture, use a dry or slightly dampened clean cloth./ Nettoyez le luminaire à l’aide d’un linge propre et sec ou 
 légèrement humide./ Para limpiar la lámpara, use un paño limpio seco o levemente húmedo. 
●  DO NOT  uses any cleaners with chemicals, solvents, or harsh abrasives as damage to the fixture may occur./N’utilisez PAS 
 de nettoyants contenant des produits chimiques, des solvants ou des produits abrasifs forts; ils pourraient endommager le 
 fini. /NO utilice limpiadores con químicos, solventes ni abrasivos fuertes ya que pueden dañar la lámpara. 
● DO NOT touch new or existing light bulb with bare hands. Oil from skin will damage bulb and cause short bulb life./ Ne 
 touchez PAS la nouvelle ampoule avec Ies mains nues, car le gras de la peau pourrait endommager l’ampoule etréduire sa 
 durée de vie./ NO toque la bombilla nueva con las manos descubiertas, ya que el aceite de la piel puede dañar la lámpara y 
 acortar la vida útil de la bombilla.   
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● Bulb replacement: Use 20 watt, 120 volt T-4 shape, G8 bi-pin base bulb./ Changement des ampoules : Utilisez une ampoule 
 à culot poussoir T4, G8 de 120 V et de 20 W./ Reemplazo de la bombilla: Use una bombilla de base con forma de cuña T4, 
 G8 de 20 vatios y 120 voltios. 
6. The slow melt replaceable fuse inside
 the power supply has blown./ Le 
 fusible remplaçable à fonte lente à 
 l'intérieur du connecteur d'alimentation 
 est grillé./ El fusible reemplazable que 
 se derrite forma lenta que está dentro 
 del suministro de electricidad se quemó.
6. Contact customer service for a replacement fuse. The fuse 
 should be installed by a qualified electrician./Communiquez 
 avec le service à la clientèle pour obtenir des fusibles de 
 rechange. Confiez l’installation des fusibles à un électricien 
 qualifié./Para obtener un fusible de repuesto, póngase en 
 contacto con el servicio al cliente. El fusible debe instalarlo 
 un electricista calificado.









