Installation guide

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PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.

PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.

Il protocollo V.90/V.92 consente velocità di download fino a 56K, ma le condizioni

della linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni.

A causa di particolari configurazioni delle linee telefoniche, alcuni utenti potrebbero

non essere in grado di usufruire a pieno della tecnologia V.90/V.92. Al fine di

ottenere una connessione a 56K:

• Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale V.90/

V.92. Il proprio provider di servizi Internet potrà fornire un elenco di

connessioni remote completo di informazioni relative alle funzioni da esse

supportate.

• La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di

supportare una connessione a 56K e richiedere una sola conversione da

analogica a digitale. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale

digitale. Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di

segnale da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati. È di

fondamentale importanza che in questo tragitto non si verifichi più di una

conversione di segnale da analogico a digitale. In caso contrario, infatti, la

velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per impostazione

predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle linee telefoniche locali

che collegano provider e modem impediscano o limitino il raggiungimento

delle velocità di connessione V.90/V.92. Ogni chiamata viene instradata in

modo diverso, quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere una

connessione a 56K. Una modalità di verifica consiste nel connettersi a una

località che richieda una chiamata interurbana: le linee interurbane, infatti,

sono solitamente meno intasate di quelle locali. È inoltre importante ricordare

che le compagnie telefoniche effettuano continuamente operazioni di

aggiornamento dei propri sistemi. Le linee che attualmente non supportano

connessioni a 56K potrebbero farlo nel prossimo futuro.

• Il modem deve essere connesso a un server V.90/V.92. Due modem a 56K non si

connettono tra loro con velocità a 56K.

Supporto tecnico

Se la sezione "Risoluzione di problemi" non ha contribuito all'eliminazione del

problema, è possibile ottenere ulteriore assistenza mediante una delle seguenti risorse.

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Contiene utili informazioni, documenti e manuali sui prodotti. Visitare il seguente indirizzo:

http://www.usr.com/supporthttp://www.usr.com/support

http://www.usr.com/support

Si continuano a riscontrSi continuano a riscontr

Si continuano a riscontr

arar

e problemi di funzionamento?e problemi di funzionamento?

e problemi di funzionamento?

1 Rivolgersi al rivenditore presso il quale il modem è stato acquistato.

Il rivenditore può essere in grado di individuare la causa del problema

telefonicamente oppure può invitare l'utente a portare il modem al negozio

per eventuali interventi di assistenza tecnica.

2 Rivolgersi al reparto di assistenza tecnica U.S. Robotics. Gli specialisti addetti

all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i

modem U.S. Robotics.