Brochure

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Politique de transport
Envois chargement partiel et complets
Toute commande de plus de 15 000 $ NET sera expédiée prépayée dans un délai de 5 jours ouvrables. UPONOR acceptera des bons de commande
d’un maximum de quatre différentes succursales pour pouvoir obtenir le transport prépayé si les conditions suivantes sont respectées :
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Les commandes doivent être reçues par UPONOR en même temps.
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Les commandes doivent être expédiées le même jour.
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Il faut préciser que certaines commandes sont jumelées (piggyback) lorsqu’elles sont passées et confirmer avec quelles commandes elles seront
expédiées.
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UPONOR n’est pas responsable d’organiser des commandes jumelées.
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UPONOR ne retiendra pas des commandes en attendant que d’autres succursales passent leurs commandes.
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Le service prépayé est un avantage offert à la seule discrétion d’UPONOR; par conséquent, un délai de 5 jours ouvrables s’applique à toute
commande prépayée.
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Toutes les commandes urgentes seront expédiées port dû par l’entremise de votre transporteur.
Toute commande de moins de 15 000 $ NET sera expédiée port dû dans un délai de 5 jours par l’entremise de votre transporteur.
Expédition par messagerie
L’expédition par messagerie (envois de moins de 250 lb) sera effectuée dans un délai de 3 jours ouvrables. Le client doit indiquer le transporteur.
Expédition urgente
Les commandes seront expédiées le même jour si les conditions suivantes sont respectées :
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Les commandes urgentes doivent être clairement indiquées.
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Le client doit indiquer le transporteur et payer les frais de transport.
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L’envoi doit peser moins de 250 lb.
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Le bon de commande doit être reçu par UPONOR avant :
– 11 h (HNE) pour les envois de Brampton.
– 13 h (HNE) pour les envois de Calgary.
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Les commandes reçues après l’heure limite seront expédiées le jour ouvrable suivant.
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Les commandes doivent respecter le minimum de 100 $ NET.
Toute commande urgente pesant plus de 250 lb sera considérée si elle ne nuit pas à nos normes de service standards. L’approbation doit être
obtenue du directeur de la distribution. Veuillez noter que les commandes urgentes ne sont pas admissibles au transport prépayé. Si la commande
prépayée est exigée dans un délai de moins de 5 jours ouvrables, les frais de transport seront imputés port dû par l’entremise du transporteur choisi
par le grossiste. Le service prépayé est un avantage offert à la seule discrétion d’UPONOR; par conséquent, un délai de 5 jours ouvrables s’applique
à toute commande prépayée.
Note* : Aux fins de facturation, UPONOR exige une commande minimum de 100 $ NET de la part de tous les distributeurs avec inventaire de
produits Uponor.