MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) ENGLISH SPANISH PG. 25 INSTALLATION AND ADD MANUAL TITLE OPERATION MANUAL 24” ELECTRIC FIREPLACE WITH TRIM KIT PRODUCT NEFP24HT-HD NAME™ ADD PRODUCT CODE (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE SAFETY INFORMATION ! WARNING FIRE OR EXPLOSION HAZARD If the information in these instructions are not followed exactly, a fire or explosion may result causing property damage, personal injury, or loss of life.
EN safety information ! WARNING • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fire or injury. • Do not install damaged, incomplete or substitute components. • Do not burn wood or other materials in this appliance.
! WARNING safety information • To prevent a possible fire, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked. • Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip). • These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions.
EN table of contents 1.0 2.0 dimensions general information 5 6 3.0 locating appliance 8 4.0 installation 9 5.0 finishing 15 6.0 7.0 wiring diagram operation 16 17 8.0 replacements 19 9.0 10.0 11.0 troubleshooting warranty notes 21 22 23 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 listing approvals general instructions rating plate information label location hardware list 3.1 3.2 unpacking and testing the appliance grounding the appliance 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.5.1 4.5.
36" 915mm FRONT VIEW 23 3/8" 594mm 29 3/8" 746mm 16 7/8" 429mm 23 1/2" 597mm 7 3/4" 197mm 8 13/16" 224mm 22 1/8" 563mm TOP VIEW CORD LOCATION RIGHT SIDE VIEW 1 1/8" 29mm 1.0 dimensions dimensions W415-1755 / 05.03.
EN general information 2.0 general information 2.1 listing approvals Description 24” Electric Fireplace with trim Voltage 120VAC Watts Max 1500W Amps 15Amp Grounded Circuit Appliance Width 36” (91.4cm) Appliance Height 29 3/8” (74.6cm) Appliance Depth 8 13/16” (22.4cm) Net Weight 41.9lbs (19kg) Gross Weight 51.4lbs (23.3kg) This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for fixed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada.
2.4 general information label location EN "DO NOT COVER" LABEL (W385-2210) ATTENTION LABEL (W385-2201) "HOT SURFACE" LABEL (W385-2017) WARNING LABEL (W385-2200) FRONT HARD WIRING LABEL (W385-2202) RATING PLATE WITH SERIAL NUMBER NEFB24H (W385-4488) CAUTION LABEL (W385-2199) WARNING LABEL (W385-2211) SIDE 2.5 REAR WIRE DIAGRAM LABEL (W385-2203) hardware list A Description A 1/2” Long Sheet Metal Screw Quantity 12 W415-1755 / 05.03.
EN locating appliance 3.0 locating appliance • ! WARNING Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of traffic. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains at least 36” (91.4cm) from the front of the appliance. Never locate this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container. Wear safety gloves and safety glasses for protection during installation and maintenance.
installation 4.0 installation ! WARNING • EN Risk of fire! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fire, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from traffic areas and where it will not be tripped over. Risk of fire! To prevent a possible fire, do not block air intake or exhaust in any manner.
EN installation 4.2 • minimum mantel clearances ! WARNING When using paint or lacquer to finish the mantel, the paint or lacquer must be heat resistant to prevent discolouration. CEILING OR MANTEL 3" 76mm TOP OF TRIM KIT 2” 51mm 1/4" 6.3mm 23 3/8” (59.4cm) 29 3/8” (74.6cm) BOTTOM OF APPLIANCE 4.3 trim kit installation 1. Remove the two screws on one side of the front glass. 10 W415-1755 / 05.03.17 2. Secure the side trim and front glass using the previously removed screws.
installation X4 EN 4. Insert the 4 brackets into the slots on the side trim pieces. See above for a rear view of bracket installed. 3. Secure top trim. note: If the bottom trim pieces are desired, continue with installation instructions below. X2 X2 5. Loosely secure each side trim then hook bottom trim onto screws and slide to the left. 6. Tighten the two interior screws and secure the bottom trim using two additional screws. REAR VIEW VUE D’ARRIÈRE 7.
EN installation 4.4 hard wiring installation ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. HARD WIRING CONNECTION If it is necessary to hard wire this appliance, a qualified electrician must remove the cord connection and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must be rated for 120V and a minimum of 15Amps.
STEP 1: LIFT ÉTAPES 1: SOULEVER 4.5 framing 4.5.1 installing the appliance into existing fireplace note: installation EN APPLIANCE APPAREIL This appliance is equipped with nylon pads located on the bottom 4 corners. To prevent damaging the base of the mantel or wood floor, carefully lift the appliance into the mantel or fireplace opening while avoiding STEP 2: INSERT contact with the front edge of the mantel base or wood floor. ÉTAPES 2: INSÉREZ 1.
(58.4cm) EN 41” (104.1cm) installation 4.5.2 installing the appliance into the wall Prepare rough in framing following the recommended dimensions, see Figure 1. Select a location that is not prone to moisture and is located at 36” (91.4cm) away from combustible materials as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc. Floor or mantel base C F B A Fig.1 FIREPLACE / MANTEL OPENING DIMENSION REQUIREMENTS 3-SIDED TRIM 4-SIDED TRIM A Min. 9” (22.9cm) Min. 9” (22.9cm) B Min. 23” (58.
finishing 5.0 finishing ! WARNING • • Power supply service must be completed prior to finishing to avoid reconstruction. Heat vents and air openings cannot be covered in any circumstances. 5.1 • EN glass door removal / installation ! WARNING Facing and/or finishing material must not interfere with air flow through air openings, louvres openings, operation of louvres or doors or access for service. Observe all clearances when applying combustible materials.
Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. wiring diagram 6.
operation 7.0 operation Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet or hard wired to a dedicated 120V power supply, it is ready to operate. EN ATTENTION: Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. When initially connecting the appliance into a power source, the appliance will perform an LED check. The appliance will flash on and off for 5 seconds. 7.1 operating control panel The control panel is located on the top front of the appliance.
EN operation 7.2 • operating by remote control ! WARNING To avoid danger of suffocation, keep the packaging bag away from babies and children. Do not use in cribs, bed, carriages or play pens. This bag is not a toy. Knot before throwing away. note: When operating the remote control, it must be directed towards the front center of the appliance. 1. The Power button can be used to turn the appliance on/off. Pressing the Power button activates the power to the appliance.
replacements 8.0 replacements ! WARNING • EN Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor. For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.
overview Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation. note: 8.1 1 3 3 2 3 3 4 3 5 Stocked Items may not appear exactly as illustrated. Description G135-0011-SER Ember bed NEFT24BLK Trim kit G010-0076-SER Front glass Yes Yes W435-0059-SER Synchronous motor G660-0004-SER Remote control transmitter Yes Yes Yes Ref. Part No. 1 2 3 4 5 W415-1755 / 05.03.
9.0 troubleshooting troubleshooting ! WARNING • EN Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. sympton Dim or no flame problem test solution Flame brightness not selected. See “operation” section. Flame LEDs are burnt out. Inspect the LED and replace, if necessary. Main PCB board burnt out. Inspect the Main PCB board and replace, if necessary. Brightness not selected.
EN warranty 10.0 warranty Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized ISO 9001 : 2008 Quality Assurance Certificate. Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take great pride in their work.
warranty 11.0 notes 29.1 W415-1755 / 05.03.
® Other Napoleon Products Fireplace Inserts • Charcoal Grills • Gas Fireplaces • Waterfalls • Wood Stoves Heating & Cooling • Electric Fireplaces • Outdoor Fireplaces • Gas Grills 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 7200 Trans Canada Highway, Montreal, Quebec, Canada H4T 1A3 Fireplaces / Heating & Cooling call: 705-721-1212 • Grills call: 705-726-4278 napoleonproducts.
MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) ESPAÑOL ESPAÑOL INSTRUCCIONES DE ADD MANUAL TITLE INSTALACIÓN Y OPERACIÓN CHIMINEA ELÉCTRICA DE 24” CON KIT DE MOLDURAS PRODUCT NEFP24HT-HD NAME™ ADD PRODUCT CODE (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE INFORMACIÓN DE SEGURIDAD ! ADVERTENCIA PELIGRO DE INCENDIO O EXPLOSIÓN Si no se siguen exactamente las instrucciones de esta información, puede producirse un incendio o una explosión y causar daños a la propiedad, lesiones personales o la muerte.
ES información de seguridad ! ADVERTENCIA • • Si cuenta con un calefactor, este artefacto puede estar caliente al operarlo y puede causar quemaduras graves al tocarlo. No opere el artefacto antes de leer y comprender las instrucciones de operación. Si no opera el artefacto de acuerdo con las instrucciones de operación, podrían producirse lesiones o un incendio. • No instale componentes dañados, incompletos o sustitutos. • No queme madera ni otros materiales en este artefacto.
• No inserte ni permita que objetos extraños ingresen en las aberturas de ventilación o salida ya que esto puede causar un choque eléctrico o incendio, o dañar el artefacto. ! ADVERTENCIA información de seguridad • Para evitar un posible incendio, no bloquee las entradas o salidas de aire de ninguna manera. No lo use sobre superficies blandas, como un tapete, donde las aberturas puedan quedar bloqueadas. • Siempre enchufe los artefactos directamente en un toma de pared/receptáculo.
ES indíce 1.0 2.0 dimensiones información general 29 30 3.0 ubicación artefacto 32 4.0 instalación 33 5.0 terminación 39 6.0 7.0 diagrama del cableado operación 40 41 8.0 reemplazos 43 9.0 10.0 resolución de problemas garantia 45 47 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 lista de aprobaciones instrucciones generales información de la placa de calificación ubicación de la etiqueta lista de componentes 3.1 3.2 descempacary probar el artefacto puesta a tierra del artefacto 4.1 4.2 4.
36" 915mm VISTA FRONTAL FRONT VIEW 23 3/8" 594mm 29 3/8" 746mm 23 1/2" 597mm 22 1/8" 563mm UBICACIÓN DELLOCATION CABLE CORD 16 7/8" 429mm 7 3/4" 197mm 8 13/16" 224mm 1 1/8" 29mm VISTA DEL LATERAL VISTA SUPERIOR RIGHT SIDEDERECHO VIEW TOP VIEW 1.0 dimensiones dimensions W415-1755 / 05.03.
general information 2.0 información general 2.1 ES lista de aprobaciones Descripción Chimenea eléctrica de 24” con moldura Voltaje 120V AC Watts Max 1500W Amperios Circuito puesto a tierra de 15 Amp Ancho del arefacto 36” (91.4cm) Altura del artefacto 29 3/8” (74.6cm) Profundidad del artefacto 8 13/16” (22.4cm) Peso neto 41.9lbs (19kg) Peso bruto 51.4lbs (23.
2.4 información general ubicación de la etiqueta ETIQUETA "NO CUBRIR" (W385-2210) ETIQUETA DE ATENCIÓN (W385-2201) ETIQUETA "SUPERFICIE CALIENTE" (W385-2017) ETIQUETA DE CABLEADO ELÉCTRICO (W385-2202) ES ETIQUETA DE ADVERTENCIA (W385-2200) FRENTE PLACA DE CALIFICACIÓN CON NÚMERO DE SERIE NEFB24H-HD (W385-4488) ETIQUETA DE PRECAUCIÓN (W385-2199) ETIQUETA DE ADVERTENCIA (W385-2211) LATERAL 2.
ES locating appliance 3.0 ubicación artefacto ! ADVERTENCIA • Debido a las altas temperaturas que alcanza, este artefacto eléctrico debe ubicarse fuera de la zona de tráfico. Mantenga los materiales combustibles, como muebles, almohadas, ropa de cama, papeles, prendas y cortinas, a al menos 36” del frente del artefacto. Nunca ubique este artefacto eléctrico donde pueda caer dentro de una tina de baño u otro contenedor de agua.
instalación 4.0 instalación ! ADVERTENCIA • • • • • • • • ES ¡Riesgo de incendio! El cable eléctrico no debe estar apretado contra un borde filoso. Asegure el cable para evitar tropezar o engancharse con él, para reducir el riesgo de incendio, choque eléctrico o lesiones personales. No extienda el cable debajo de un tapete. No cubra el cable con alfombras pequeñas, camineros o elementos similares. Ubique el cable lejos de los lugares de tráfico y donde no sea posible que alguien tropiece con él.
ES instalación 4.2 • separaciones mínimas de la repisa ! ADVERTENCIA Al usar pintura o barniz para dar la terminación a una repisa, la pintura o el barniz deben ser resistentes al calor para evitar la decoloración. TECHO REPISA CEILING OROMANTEL PARTE SUPERIOR DEL KIT TOP OF TRIM KIT DE MOLDURAS 3" 76mm 2” 51mm 1/4" 6.3mm 23 3/8” (59.4cm) 29 3/8” (74.6cm) BASE DEL ARTEFACTO BOTTOM OF APPLIANCE 4.3 instalación del kit de molduras 1. Retire los dos tornillos en uno de los lados del vidrio 2.
instalación X4 ES 4. Inserte las 4 ménsulas en las ranuras en las piezas de la molduras laterales. Arriba se muestra una vista trasera de la ménsula instalada. 3. Asegure la moldura superior. nota: Si se desean las piezas de la moldura inferior, siga con las instrucciones de instalación a continuación. X2 X2 5. Asegure de manera floja cada moldura lateral. 6.
ES instalación 4.4 instalación del cableado eléctrico ! ADVERTENCIA • Apague totalmente el artefacto y déjelo enfriar antes de hacerle cualquier servicio. Solo una persona de servicio calificada debe dar servicio y reparar este artefacto eléctrico. CONEXIÓN DEL CABLEADO ELÉCTRICO Si es necesario hacer el cableado eléctrico de este artefacto, un electricista calificado debe retirar la conexión del cable y conectar el artefacto directamente al cableado de la vivienda.
STEP 1: LIFT ÉTAPES 1: SOULEVER 4.5 tirantería 4.5.1 instalación del artefacto en una chimenea existente nota: instalación ES APPLIANCE El artefacto cuenta con rellenos de nylon ubicados en las cuatroAPPAREIL esquinas inferiores. Para evitar dañar la base de la repisa, con cuidado levante el artefacto dentro de la repisa mientras evita tocar el borde delantero STEP 2: INSERT de la base de la repisa.
(58.4cm) ES 41” (104.1cm) instalación 4.5.2 instalación del artefacto en la pared Prepare la tirantería para los conductos siguiendo las dimensiones recomendadas, vea la Figura 1. Seleccione una ubicación que no sea propensa a tener humedad y se ubique a al menos 36” (91.4cm) lejos de materiales combustibles como cortinados, muebles, ropa de cama, papel, etc. Piso oFloor base de orlamantel repisa base C F B A Fig.
finishing 5.0 terminación ! ADVERTENCIA • • El servicio de suministro eléctrico debe completarse antes de la terminación. Los orificios de salida del calor y las aberturas de aire no pueden estar cubiertos en ninguna circunstancia. 5.
ES Apague totalmente el artefacto y déjelo enfriar antes de hacerle cualquier servicio. Solo una persona de servicio calificada debe dar servicio y reparar este artefacto eléctrico. wiring diagram 6.
operation 7.0 operación Una vez que el artefacto se haya enchufado a un toma eléctrico puesto a tierra o se haya conectado a un suministro eléctrico de 120V exclusivo, está listo para funcionar. ES ATENCIÓN: Asegúrese de que los disyuntores del suministro eléctrico de la vivienda estén encendidos. Al conectar inicialmente el artefacto a una fuente de electricidad, el artefacto realizará un chequeo de LED. La unidad parpadeará durante 5 segundos. 7.
ES operación 7.2 • operación por control remote ! ADVERTENCIA Para evitar el peligro de sofocación, mantenga la bolsa de empaque lejos de los bebés y los niños. Esta bolsa no es un juguete. Átela antes de desecharla. nota: Al operar el control remoto, debe dirigirlo hacia el centro del frente del artefacto. 1. El botón de potencia puede usarse para encender y apagar el artefacto. Al pulsar este botón se activa la potencia al artefacto. Para apagar el artefacto, vuelva a pulsar el botón de potencia.
• ! ADVERTENCIA 8.0 reemplazos reemplazos ES Si las piezas no se colocan según este manual o si no se usan únicamente las piezas aprobadas específicamente para este artefacto, pueden producirse daños a la propiedad o lesiones personales. Comuníquese con su distribuidor si tiene preguntas sobre los precios y las políticas de las piezas de reemplazo. En general, todas las piezas pueden pedirse a través de su distribuidor autorizado.
ES reemplazos 8.1 descripción general nota: Debe tenerse cuidado al retirar y desechar vidrios rotos o componentes dañados. Asegúrese de aspirar cualquier resto de vidrios rotos que haya quedado dentro del artefacto antes de hacerlo funcionar. 1 3 3 2 3 3 4 3 5 En existencia Sí Sí Sí Sí Sí W415-1755 / 05.03.17 Los elementos pueden no ser exactemente.
9.0 troubleshooting resolución de problemas ! ADVERTENCIA • ES Apague totalmente el artefacto y déjelo enfriar antes de hacerle cualquier servicio. Solo una persona de servicio calificada debe dar servicio y reparar este artefacto eléctrico. síntoma Llama tenue o sin llama El colchón de brasas no brilla o está muy tenue. No sale aire caliente del artefacto El artefacto se apaga y no vuelve a encenderse.
El control remoto no funciona. ES Baterías bajas/agotadas. Reemplace las baterías del control remoto. El receptor remoto no funciona bien. Asegúrese de que el receptor remoto no esté bloqueado. Reemplace el panel de control. resolución de problemas síntoma problema solución de prueba El calefactor se cierra automáticamente. Hace demasiado calor en la habitación. El calefactor tiene un termostato incorporado que se cerrará automáticamente al alcanzarse la temperatura preestablecida.
warranty 10.0 garantia Los artefactos eléctricos Napoleon están fabricados bajo la estricta norma reconocida en el mundo ISO 9001: 2008, Certificado de garantía de calidad. Los productos Napoleon están diseñados con componentes y materiales superiores y ensamblados por artesanos capacitados que sienten gran orgullo por su trabajo.
® Other Napoleon Products Fireplace Inserts • Charcoal Grills • Gas Fireplaces • Waterfalls • Wood Stoves Heating & Cooling • Electric Fireplaces • Outdoor Fireplaces • Gas Grills 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 7200 Trans Canada Highway, Montreal, Quebec, Canada H4T 1A3 Fireplaces / Heating & Cooling call: 705-721-1212 • Grills call: 705-726-4278 napoleonproducts.
