User manual

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Produkt- oder
Maschinentyp
Einkaufsland
oder -region
Garantiezeitraum
Art der
Garantieleistung
Desktop Saudi Arabien Teile und Arbeitszeit 2 Jahre 4
Vereinigte
Arabische
Emirate
Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Polen Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 1 oder 3
Algerien Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Angola Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Kenia Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Marokko Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Nigeria Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Südafrika Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Tunesien Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Uganda Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Türkei Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 3 oder 4
Portugal Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 1 oder 3
Albanien Teile und Arbeitszeit 2 Jahre 1 oder 4
Botswana Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Elfenbeinküste Teile und Arbeitszeit 1 Jahr 4
Falls erforderlich, leistet der Service-Provider Reparatur- oder Austauschservices,
abhängig von der für das Produkt angegebenen Art des Garantieservices sowie
abhängig vom verfügbaren Service. Der Zeitrahmen des Service ist abhängig von der
Uhrzeit des Anrufs, der Verfügbarkeit der Teile sowie von anderen Faktoren.
Arten des Garantieservice

1. CRU-Service
Im Rahmen des CRU-Service liefert der Service-Provider dem Kunden auf eigene
Kosten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst vornehmen kann. CRU-
Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt
geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich. CRUs, die auf einfache
Weise vom Kunden selbst installiert werden können, werden als „Self-Service-CRUs“
bezeichnet. Bei „Optional-Service-CRUs“ sind bestimmte technische Kenntnisse