Instructions / Assembly

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Problema Causa posible Solución
La medición de la
resistencia de la
estera está fuera
del rango impreso
en la etiqueta de
identificación.
Se usó un medidor analógico (con aguja
móvil) para realizar la lectura.
Consiga un multímetro digital y vuelva a medir la resistencia.
Si la medición indica un circuito abierto
o en corto, el cable calentador se ha
dañado.
Registre la resistencia entre todos los cables y comuníquese
con el fabricante.
Si la medición es ligeramente baja o alta,
la temperatura ambiente ha afectado
la resistencia.
Ajuste la temperatura ambiente a 65-75 °F (18-24 °C) o
comuníquese con el fabricante.
La medición de la resistencia podría
ser de más de una estera conectada
en serie o en paralelo. En cualquiera de
los dos casos, se obtendrán lecturas de
resistencia falsas.
Asegúrese de que las mediciones de la resistencia correspondan
a una sola estera por vez.
Es posible que el multímetro esté
configurado en la escala incorrecta.
El multímetro deberá configurarse normalmente en la escala
de 200 ohmios (200Ω). Para las esteras que tengan un
rango de resistencia superior a 200 ohmios en la etiqueta
de identificación, configure el medidor en una escala de
2000 ohmios (2 kΩ).
El piso no se
calienta.
Se ha dañado la estera.
Mida la resistencia de la estera. Controle tanto el “circuito
abierto” como el “circuito en corto” según se explicó en
detalle anteriormente en este manual. Si está dañado, registre
las resistencias entre todos los cables y comuníquese con
el fabricante.
El GFCI se ha accionado, tal como lo indica
una señal luminosa o el enunciado “GFCI
TRIP” (GFCI accionado) en el control.
Controle si hay conexiones de cables sueltos. Reinicie el GFCI
en el control o disyuntor. Si vuelve a accionarse, controle si
hay un cortocircuito en la estera según se explicó en detalle
anteriormente en este manual. Si la estera está dañada,
registre la resistencia entre todos los cables y comuníquese
con el fabricante. Si la estera no está dañada, reemplace el
control del GFCI. Consulte también “Conflictos con el GFCI”
más adelante.
El voltaje que se suministra es
incorrecto o no es compatible con los
componentes eléctricos utilizados.
Mida el voltaje de “línea” y luego el voltaje de “carga”. Las
esteras de 120 VCA tienen cables de alimentación negros y
blancos. Las esteras de 240 VCA tienen cables de alimentación
negros y azules.
Piso de losa de hormigón no aislada.
La temperatura de la superficie aumenta lentamente si hay
una losa no aislada y el calor se pierde por el piso que está
debajo. Si tras 5 a 8 horas de calefacción, el piso no se
siente más caliente al tacto, controle que la estera no esté
dañada (consulte sección “La estera se ha dañado” arriba).
Se puede utilizar un amperímetro tipo pinza para verificar
que el amperaje sea correcto para cada estera.
Las esteras están conectadas en “serie”
o “en cadena” (extremo a extremo).
Pueden conectarse varias esteras en “paralelo” (o negro a
negro, blanco a blanco).
Si surgen problemas para realizar trabajos eléctricos con la Tapemat, se recomienda enfáti-
camente contratar a un electricista calificado y habilitado.
Aunque se provee esta guía de solución de problemas para ayudarle con los problemas que
tenga con un sistema de calefacción de pisos, los resultados no se garantizan nunca. Tapemat
no asume ninguna obligación o responsabilidad por el daño material o personal que podría
producirse por el uso de esta guía. Si persisten los problemas con el sistema, llame al fabricante.
Guía de solución de problemas
Todo trabajo de solución de problemas eléctricos debe realizarse sin que la alimentación
llegue al circuito, a menos que se indique lo contrario.