User manual

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Ayuda Para Solucionar Problemas (Troubleshooting)︱
Si tiene algún problema con su MP350, por favor revise la información que está a continuación antes de llevar
su MP350 a ser reparado. Si estas sugerencias no le ayudan a solucionar el problema, consulte a su
distribuidor, centro de servicio u oficina local de Transcend. También tenemos una sección de FAQ y servicio al
cliente en nuestra página Web http://es.transcend-info.com .
El sistema operativo no detecta el MP350.
Revise lo siguiente:
 ¿Está su MP350 correctamente conectado al puerto USB? Si no, desenchúfelo y enchúfelo otra vez.
 ¿Está su MP350 conectado al teclado de su Mac? Si es así, desenchúfelo y enchúfelo en un puerto
USB disponible en su computadora Mac.
 ¿Está el puerto USB activado? Si no, por favor vaya al manual del usuario de su computadora para
activarlo.
No puedo prender el reproductor.
Revise lo siguiente:
 ¿Está el MP350 conectado a su computadora? Si es así, desenchúfelo.
 ¿Está descargada la pila? Si es así, por favor cargue la pila.
Los botones no funcionan.
¿Está el interruptor de bloqueo (Lock) activado( )? Si es así, desactívelo (póngalo en “OFF”.) ( )
No se puede escuchar el audio
 Ha transferido cualquier archivo de música al MP350? Si no, tiene que hacerlo primero. (solo los
archivos de tipo Mpeg I Layer 3 y WMA comprimidos a una tasa de 32Kbps–320Kbps, y WAV son
soportados.)
 ¿Están los audífonos correctamente conectados en el enchufe? Si no lo están, conéctelos
correctamente.
 ¿Tiene el volumen demasiado bajo? Si es así, ajuste el volumen hasta que pueda oír la música.
El nombre de la canción no aparece correctamente en la pantalla.
 El lenguaje predeterminado del MP350 es Inglés. Por favor cambie la configuración de Language al
lenguaje apropriado que está tratando de mostrar. Ejemplo: si el lenguaje de su reproductor está
configurado a ingles y quiere cambiarlo para mostrar palabras en japonés, tiene que primero
seleccionar “Japanese” en el menú de Settings / Language para mostrar el texto en japonés
correctamente.
 La información del ID3 tag tiene la prioridad para verse en la pantalla del MP350. Usted puede
modificar el ID3 tag usando Windows Media Player o Winamp.
 Si el ID3 tag está vacío, solamente el nombre del archivo aparecerá en la pantalla.