User manual

42
Risoluzione dei problemi
︱
Se si verifica un problema con il proprio MP350, per prima cosa controllare le informazioni elencate qui di
seguito prima di richiedere la riparazione del vostro MP350. Se non si riesce a porre rimedio a un problema
grazie ai seguenti consigli, consultare il rivenditore, il centro servizi o la sede locale di Transcend. Abbiamo
anche una lista di FAQ e il servizio di supporto tecnico sul nostro sito.
Il sistema operativo non riesce a rilevare l’MP350
Controlla i seguenti passaggi:
 Il tuo MP350 è collegato correttamente alla porta USB? In caso contrario, scollegarlo e ricollegarlo.
 Il tuo MP350 è connesso alla tastiera Mac? Se è così, scollegarlo e collegarlo a una porta USB
disponibile sul computer Mac.
 La porta USB è abilitata? In caso contrario, consultare il manuale utente del vostro computer (o della
scheda madre) per abilitarla.
Non riesco ad accendere l’MP350
Controlla i seguenti passaggi:
 L’ MP350 è collegato al computer? Se è così, scollegarlo.
 La batteria è esaurita? In caso affermativo, si prega di collegare il lettore in una porta USB per
ricaricarla. La batteria potrebbe scaricarsi se collegato a un computer spento o in modalità sleep o
standby. Assicurarsi sempre che il computer sia acceso per caricare con successo.
Non riesco a trasferire file all’MP350
Scollegare l’MP350 dal computer, attendere qualche istante e ricollegarlo. Se non funzionasse, utilizzare la
punta di una graffetta o una matita per tenere premuto il tasto "Reset" da 3 a 5 sec.
I pulsanti non funzionano
Il pulsante di blocco è attivato ( )?In tal caso, premere e tenere premuto il pulsante Blocca per sbloccare
( ).
Non si sente l’audio in riproduzione
 Hai trasferito file musicali nell’MP350? Se no, allora è necessario farlo. (Sono supportati solo Mpeg I
Layer 3, file WMA compressi a 32Kbps-320Kbps e file WAV.)
 Gli auricolari sono collegati alla presa cuffie? In caso contrario, ricollegarli.
 Il volume è sufficientemente alto? In caso contrario, aumentare il livello di volume fino a quando la
musica possa essere ascoltata.
Il nome della canzone/album/artista non viene mostrato correttamente sul display
 La lingua predefinita dell’MP350 è l'inglese. Si prega di cambiare l’impostazione della lingua del
lettore alla lingua appropriata per il contenuto che si sta tentando di visualizzare. ES: Se la lingua
del lettore è impostata su inglese e si desidera visualizzare i caratteri giapponesi, devi prima