Operation Manual

8-14 Gebruikershandleiding
Satellite C650/C650D, Satellite Pro C650/C650D
Herstelmedia
TOSHIBA-ondersteuning
Als u extra technische hulp nodig hebt of als u problemen hebt bij het
gebruik van de computer, kunt u contact opnemen met TOSHIBA.
Voordat u opbelt
Aangezien sommige problemen wellicht te wijten zijn aan het
besturingssysteem of het programma dat u gebruikt, is het belangrijk om
eerst andere hulpbronnen te raadplegen. Probeer het volgende alvorens
contact op te nemen met TOSHIBA:
n Bestudeer de informatie over probleemoplossing in de documentatie bij
de computer, software en randapparaten.
n Als een probleem optreedt tijdens de uitvoering van
softwareprogramma’s, zoekt u in de softwaredocumentatie naar
suggesties voor het oplossen van problemen. U kunt ook de afdeling
voor technische ondersteuning van het softwarebedrijf bellen voor hulp.
n Neem contact op met de leverancier waar u de computer en/of software
hebt gekocht. De leverancier is de aangewezen bron van recente
informatie en ondersteuning.
Schrijven naar TOSHIBA
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen en u vermoedt dat het
met de hardware te maken heeft, schrijft u naar TOSHIBA (zie de
bijgeleverde garantie-informatie voor het adres) of gaat u naar
www.toshiba-europe.com
op internet.
Probleem Procedure
Het volgende bericht
verschijnt wanneer u
Recovery Media
Creator start.
[Recovery Media
Creator kan niet
worden gestart,
omdat er geen
herstelpartitie
is.]
U ziet dit bericht als u de partitie eerder hebt
verwijderd en een herstelschijf probeert te
maken. Als er geen herstelpartitie is, kan
Recovery Media Creator geen herstelmedia
maken.
Als u echter al een herstelmedium hebt gemaakt,
kunt u hiermee de herstelpartitie herstellen.
Volg eenvoudig de aanwijzingen in het gedeelte
‘De vooraf geïnstalleerde software herstellen met
de herstelmedia’ in deze handleiding. Hierbij
moet u Fabrieksinstellingen herstellen selecteren
in de vervolgkeuzelijst. Als u geen herstelschijf
hebt gemaakt, neemt u voor hulp contact op met
de ondersteuning van TOSHIBA.