Operation Manual
9-18 Gebruikershandleiding
Satellite A500/A500D
Sensor voor vingerafdrukken
USB-apparaat
Raadpleeg naast de informatie in dit gedeelte ook de documentatie bij het
USB-apparaat.
Probleem Procedure
De vingerafdruk wordt
niet correct gelezen.
Voer in dit geval de vingerafleesbewerking
opnieuw uit met de juiste vingerpositie.
Raadpleeg De sensor voor vingerafdrukken
gebruiken in hoofdstuk 4, Basisbeginselen, voor
meer informatie.
U kunt het herkenningsproces ook opnieuw
uitvoeren met een andere opgeslagen vinger.
De sensor voor vingerafdrukken vergelijkt en
analyseert de unieke eigenschappen van een
vingerafdruk.
In sommige gevallen kunnen bepaalde
gebruikers hun vingerafdrukken echter niet
registreren omdat hun vingerafdrukken
onvoldoende unieke kenmerken bevatten.
Het herkenningspercentage kan per gebruiker
verschillen.
De vingerafdruk kan
niet worden gelezen
vanwege
verwondingen aan de
vinger.
In dit geval voert u het herkenningsproces
opnieuw uit met een andere opgeslagen vinger.
Als geen enkele opgeslagen vingerafdruk kan
worden gelezen, dient u zich bij de computer aan
te melden door het wachtwoord in te voeren met
het toetsenbord.
Als u het probleem nog steeds niet kunt
oplossen, neemt u contact op met uw verkoper,
leverancier of servicemedewerker.
Probleem Procedure
USB-apparaat werkt
niet.
Koppel het USB-apparaat los van de computer,
sluit het weer aan op een vrije poort en zorg dat
het stevig vast zit.
Zorg ervoor dat de benodigde USB-
stuurprogramma’s correct zijn geïnstalleerd.
Raadpleeg hiervoor zowel de documentatie van
de apparatuur als van het besturingssysteem.