Datasheet

SERVIÇO NO LOCAL I PORTUGUÊS 43
PT
OPÇÕES ADICIONAIS DO SERVIÇO
Caso tenha o direito a uma ou mais das opções adicionais do Serviço que se
seguem, são aplicáveis os seguintes termos e condições:
a) Retenção da unidade de disco rígido
Consoante a duração da extensão de garantia ao abrigo da qual adquiriu
a opção de Serviço de retenção da unidade de disco rígido, terá direito a
reter a primeira unidade de disco rígido defeituosa, caso necessite de
ser substituída dentro do período do serviço. A unidade de disco rígido
permanece propriedade do cliente, mas não será elegível para qualquer
suporte contínuo. Quaisquer produtos e componentes adicionais, bem como
as unidades de disco rígido adicionais substituídas ao abrigo da garantia,
tornar-se-ão propriedade da Toshiba.
Se a unidade de disco rígido for sujeita a uma devolução de produto, este
serviço deixará de abranger a unidade de disco rígido e esta terá de ser
devolvida à Toshiba.
b) Serviço de substituição da bateria
Consoante a duração da extensão de garantia ao abrigo da qual adquiriu
a opção de Serviço de substituição da bateria, a garantia da bateria será
prolongada em conformidade. Durante este período de tempo, tem direito a
um pedido de substituição da bateria após a expiração da garantia standard
da bateria.
Esteserviçosóéválidoseacapacidadedabateriaforinferiora50%.Antes
de efetuar o pedido de assistência, tem de transferir, instalar e executar
uma ferramenta de diagnóstico fornecida pela Toshiba para determinar a
capacidade da bateria restante.
O fornecedor de serviços autorizado Toshiba é obrigado a verificar a
capacidade da bateria restante depois de receber o produto. Caso o
fornecedor de serviços autorizado determine que a capacidade da bateria
é superior a50%, este reserva-se odireitode apresentar um preço pelas
peças, mão-de-obra e despesas.