manual
hU
AdAT-heLyReÁLLÍTÁSi SZOLGÁLTATÁS i MAGyAR 17
AMeNNyibeN LeheTSÉGeS AZ AdATOK heLyReÁLLÍTÁSA:
• Megtörténik az adat-helyreállítás, és a Toshiba vagy szervizszolgáltatója saját
kiszolgálójára menti a helyreállított adatokat. A felhasználó új merevlemezt
kap a helyreállított adatokkal. Felhívjuk figyelmét, hogy az új merevlemezre
érvényes jótállás az eredeti merevlemez dokumentációja alapján fennmaradó
normál jótállási idő végéig vagy legfeljebb 3 hónapig tart. A jótállási idő a két
lehetőség közül a hosszabb időtartam.
• A károsodott merevlemez a Toshiba tulajdonába kerül, és a Toshiba vagy
szervizszolgáltatói az összes adatot megsemmisítik. A megsemmisítést kö-
vetően az adatok lekérése többé nem lehetséges.
• A Toshiba vagy szervizszolgáltatója az új merevlemez postára adását követő
tíz naptári napon keresztül a saját kiszolgálójára mentve tárolja a helyreállított
adatok másolatát. Ha a Toshiba vagy szervizszolgáltatója ezen az időn belül
nem kap értesítést a felhasználótól, törlik az adatokat, és azok a továbbiak-
ban nem lesznek elérhetőek.
AMeNNyibeN NeM LeheTSÉGeS AZ AdATOK
heLyReÁLLÍTÁSA:
• A Toshiba vagy szervizszolgáltatója értesíti a felhasználót. A felhasználó az
értesítéstől számított 10 naptári napon belül kérelmezheti a károsodott me-
revlemez visszaszolgáltatását a Toshiba telefonos ügyfélszolgálatán keresztül.
• Ha a felhasználó nem jelzi igényét ilyen módon, a károsodott merevlemezt
megsemmisítik. A megsemmisített adatok lekérése többé nem lehetséges.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megsemmisített merevlemez értékének
megtérítésére nem lesz jogosult.
A SZOLGÁLTATÁSRA vONATKOZÓ KiZÁRÁSOK ÉS
KORLÁTOZÁSOK
A szolgáltatás nem érvényes, ha a merevlemez vagy alkatrész meghibásodá-
sa amiatt történt, hogy annak kezelését, karbantartását vagy javítását nem a
Toshiba hivatalos viszonteladói vagy márkaszervizei végezték, vagy ha a merev-
lemez címkéjét vagy sorozatszámát módosították vagy eltüntették.
A jelen adat-helyreállítási szolgáltatás nem tartalmazza a szoftverek helyre- vagy
visszaállítását. A Toshiba nem vállal felelősséget a nyereségkiesésekért vagy bár-
milyen következményes kárért, adatvesztésért, a szoftverek elvesztéséért vagy a
szoftverek újrakonfigurálásának költségeiért.
Mivel az adathordozó vagy az adatok már hibásak lehetnek, a felhasználónak az
említett tételek tekintetében le kell mondania a kártalanításra való minden jogáról.
Ennélfogva a Toshibát és beszállítóit nem terheli felelősség az említett tételeket
ért azon további károkért, amelyek az adatok helyreállítására és új eszközre való
mentésére tett kísérletek során keletkeznek.
A Toshiba vagy beszállítói nem felelősek az adathordozóban vagy az adatokban
a szállítás során keletkezett semminemű kárért. A felhasználó elfogadja, hogy
minden ilyen kárral kapcsolatos intézkedést a futárcéghez kell intéznie.
Ha a hardver már a jelen szolgáltatás megvásárlása előtt meghibásodott, a szol-
gáltatás a meglévő hibára nem érvényes.
ÁLTALÁNOS TUdNivALÓK
A szolgáltatás adat-helyreállítási szolgáltatássá bővíti a Toshiba merevlemezek
jótállását, és – amennyiben lehetséges – kiterjeszti a normál jótállás időtartamát.
A szolgáltatás tartalmazza az adat-helyreállítás lehetőségének felmérését, illetve
amennyiben lehetséges, a merevlemezen tárolt adatok helyreállítását és új me-
revlemezre történő mentésüket, valamint fedezi a merevlemez visszajuttatásának
költségeit a tulajdonoshoz.
A jelen feltételek kiegészítik a normál jótállás feltételeit; ellentmondás esetén az
előbbiek érvényesek.
A jelen szolgáltatás a tulajdonos törvényben biztosított jogait nem érinti.
A SZOLGÁLTATÁS LeÍRÁSA
A szolgáltatás kizárólag a következő országokban vásárolható meg: Ausztria,
Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dél-Afrika,
Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyiptom, Észtország, Franciaor-
szág, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izrael, Kuvait, Lengyel-
ország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Magyarország, Málta,
Montenegró, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország,
Svájc, Szaúd-Arábia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Törökország. A szolgáltatás
csak a vásárlás országában vehető igénybe.
A szolgáltatás igénybevételéhez az érvényesítési kérelmet regisztrálni kell a
Toshiba alábbi webhelyén:
www.toshiba.eu/option-claim
A sikeres regisztrációhoz szükség van a Toshiba termékre és annak adataira.
Biztosítsa, hogy ezek a keze ügyében legyenek a regisztráció idején.
Győződjön meg arról, hogy a hibás terméket a helyreállító adathordozóval együtt
küldi el a Toshiba részére. Az adathordozó hiányában nem végezhető el az ope-
rációs rendszer újratelepítése, és a helyreállított adatok mentés sem lehetséges
az új merevlemezre.
Megjegyzés: A Toshiba és szervizpartnerei nem garantálják az adatok helyre-
állítását.
A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó felhatalmazza a Toshibát és szerviz-
partnereit a merevlemez vizsgálatára és a kár természetének, valamint az adatok
helyreállíthatóságának a felmérésére. Mialatt a Toshiba vagy szervizpartnerei hoz-
záférnek a merevlemezen tárolt adatokhoz, kiemelt fontosságot tulajdonítanak
annak, hogy minden tekintetben megfeleljenek az érvényes adatvédelmi ren-
delkezésekben foglaltaknak. A Toshiba és szervizpartnerei ezenfelül kötelesek
teljes körű titoktartással kezelni a felhasználó minden olyan adatát, amelyhez
az adat-helyreállítási szolgáltatás nyújtásának következtében hozzáférnek. A
Toshiba és szervizpartnerei nem használják fel az adatokat saját céljaikra, és nem
bocsátják azokat harmadik felek rendelkezésére. A Toshiba és szervizpartnerei
az adat-helyreállítási szolgáltatás teljesítését követő 10 naptári napon belül visz-
szajuttatják, illetve megsemmisítik az összes olyan adatot, amelyhez hozzáfértek,
az érintett adatok másolatát is beleértve.
Az adat-helyreállítási szolgáltatás igénylésével a felhasználó elismeri, hogy a me-
revlemezen található összes adat kizárólag a saját jogos tulajdonát képezi.
TOShibA AdAT-heLyReÁLLÍTÁSi
SZOLGÁLTATÁS
TOShibA MeRevLeMeZeKheZ
SZOLGÁLTATÁSi feLTÉTeLeK