operation manual
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GARANTIESCHEIN
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten liegt uns am Herzen. Sollte es vorkommen, dass ein Produkt trotz aller
Sorgfalt, die wir bei der Produktion und Prüfung an den Tag legen, einen Defekt aufweist, ist es uns wichtig, Ihnen
schnell und unbürokratisch weiter zu helfen.
Um Ihren Garantieanspruch zu prüfen und Garantiefälle reibungslos abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Mithilfe:
• BittefüllenSiediesenGarantiescheinvollständigaus.
• BittestellenSieeineKopieIhresKaufnachweises(Kas-
senbon,Rechnung,Quittung)zurVerfügung.
• SuchenSiesicheinenService-StandortinIhrerNähe–
unter www.torqeedo.com/service–center/service-
standorte finden Sie eine Liste mit allen Adressen.
Wenn Sie Ihr Produkt an das Torqeedo Service-Center in
Gilching schicken, brauchen Sie eine Vorgangsnummer,
die Sie telefonisch oder per E-Mail abfragen können.
Ohne Vorgangsnummer kann Ihre Sendung dort nicht
angenommenwerden!WennSieIhrProduktaneinen
Vielen Dank für Ihre Kooperation, Ihr Torqeedo Service
TorqeedoServiceGilching:service@torqeedo.comT+49-8153-9215-126F+49-8153-9215-329
Deutschland / Europa: Sie finden den nächsten Service-Standort auf www.torqeedo.com unter Service Center
anderen Service-Standort schicken, sprechen Sie bitte
das Prozedere vor Versand mit dem jeweiligen Service-
Partner ab.
• BittesorgenSiefüreineangemesseneTransportverpa-
ckung.
• AchtungbeimVersandvonBatterien:Batteriensindals
Gefahrgut der UN Klasse 9 deklariert. Der Versand über
Transportunternehmen muss gemäß der Gefahrgut-
RegularienundinderOriginalverpackungerfolgen!
• BittebeachtenSiedieinderjeweiligenGebrauchsanwei-
sung aufgeführten Garantiebedingungen.
Vorname
Name
Straße
Land
Telefon
PLZ, Ort
E-Mail
Mobiltelefon
falls vorhanden: Kunden-Nr.
Kontaktdaten
Reklamationsdaten
Genaue
Produktbezeichnung Seriennummer
Kaufdatum Betriebsstunden (ca.)
Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde Anschrift des Händlers (PLZ, Ort, Land)
Ausführliche Problembeschreibung (inklusive Fehlermeldung, in welcher Situation trat der Fehler auf etc.)
Vorgangsnummer (bei Einsendung an das Torqeedo Service Center in Gilching
zwingend erforderlich, die Sendung kann ansonsten nicht angenommen werden)