Software Guide

g298213
Figuur212
1.PictogramSUPPORTDESK
TOEVOEGEN
3.PictogramONDERSTEUNING
OPAFSTAND
2.PictogramGEBRUIKER
3.Alsergeensupportdeskswordenweergegeven
inhetschermondersteuningopafstand,drukt
uophetpictogramSUPPORTDESKTOEVOEGEN
(Figuur212).
4.DrukophetpictogramDESKPINCODE(Figuur
213).
g298211
Figuur213
1.PictogramDESKPINCODE2.Pictogrammenbevestigen
5.Gebruikhettoetsenbordophetschermom
dedeskpincodeintevoerendieuhebt
opgeschreveninstap1,endrukophet
pictogrambevestigen(Figuur213).
6.DrukinhetschermSupportdekstoevoegenop
hetpictogrambevestigen(Figuur213).
Opmerking:Hetbedieningspaneelbewaartde
informatieoverdesupportdeskinhetgeheugen.
Verbindenmethetpersoneelvande
supportdesk
1.DrukophetpictogramSUPPORTDESKvoor
klantendienst,bewaardindesupportdesklijst
(Figuur214).
g298212
Figuur214
1.PictogramSUPPORTDESK
(klantendienst)
2.PictogramONDERSTEUNING
VRAGENVANSUPPORTDESK
2.DrukophetpictogramONDERSTEUNINGVRAGEN
VANSUPPORTDESK(Figuur214).
Dedialoogondersteuningvragenverschijnt,en
danverschijntdedialoogondersteuningssessie
actief(Figuur215).
Opmerking:Devertegenwoordigervande
klantendienstverbindtvanopafstandmethet
bedieningspaneel.
g298208
Figuur215
99