Installation Instructions

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Ausländische Anrufer mit Großkunden in diesem Land
Sie möchten Anrufer aus dem Ausland, z.B. aus den Niederlanden, an einen Mitar-
beiter mit entsprechenden Sprachkenntnissen weiterleiten. Gleichzeitig haben Sie in
den Niederlanden einen Großkunden, für den Sie normal erreichbar sein möchten.
Richten Sie zwei Filter ein:
 Wählen Sie „Filterung eingehender Anrufe über folgende Rufnummer/MSN/DDI
der Anlage“ = „Alle“
 Wählen Sie „Filterkriterium“ = „Rufnummer des Anrufers“
 Geben Sie unter „Rufnummer des Anrufers“ die Rufnummer Ihres Großkunden
ein
 Wählen Sie „Priorität“ = „1“
 Wählen Sie „Wenn Filterkriterium auf Anrufer zutrifft, dann“ = „benutze normale
Rufverteilung“
Dieser Filter bewirkt, dass Sie für Ihren Großkunden aus den Niederlanden normal
erreichbar sind. D.h., alle Anrufe Ihres Großkunden werden entsprechend der einge-
stellten Rufverteilung signalisiert.
 Wählen Sie „Filterung eingehender Anrufe über folgende Rufnummer/MSN/DDI
der Anlage“ = „Alle“
 Wählen Sie „Filterkriterium“ = „Vorwahl des Anrufers“
 Geben Sie unter „Vorwahl des Anrufers“ = „0031“ ein
 Wählen Sie „Priorität“ = „2“
 Wählen Sie „Wenn Filterkriterium auf Anrufer zutrifft, dann“ = „leite Anruf auf
Abwurfstelle“
 Wählen Sie unter „Abwurfstelle“ den Teilnehmer Ihrer Telefonanlage, der die An-
rufer entgegen nehmen soll. Zum Beispiel eine Rufgruppe.
Alle anderen Anrufer aus den Niederlanden werden an der gewählten Abwurfstelle
signalisiert.