Aanvullende gebruiksaanwijzing voor de telescout t.b.v.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave .............................................................................................................. 2 Inleiding ........................................................................................................................... 4 Upgrade naar Telescout COMFORT......................................................................... 4 Installatie en ingebruikneming ..................................................................................
Inhoudsopgave Update werd uitgevoerd..................................................................................... 19 Fout bij update..................................................................................................... 19 Oplossen van problemen en service mbt de Telescout........................................... 20 Trefwoordenregister....................................................................................................
Installatie en ingebruikneming Inleiding Deze gebruiksaanwijzing beschrijft de installatie en de extra functies van de tiptel Telescout in samenwerking met de tiptel 411 home. De geïntegreerde Telescout Least Cost Router bespaart telefoonkosten door een goedkope provier te kiezen. Bij vragen over de centrale verzoeken wij u de gebruiksaanwijzing van de ISDN centrale tiptel 411 home te raadplegen.
Installatie en ingebruikneming besparingsmogelijkheden met de geïntegreerde Telescout LCR uit te proberen. 6. Wanneer u de Telescout Least Cost Router niet wilt gebruiken, gaat u verder met punt „10“. Denk eraan, dat als LCR niet wordt gebruikt langzaam knipperen van de led „FUNCTION” geen fout aangeeft, maar het standaardsignaal is. 7. Zo start u de automatische configuratie van de Telescout Least Cost Router: Neem van een willekeurige telefoon de hoorn op. U hoort een interne kiestoon.
Installatie en ingebruikneming updates) niet bereikbaar. Herhaal de aanmelding vanaf „7“ op een later tijdstip opnieuw. Bij de mededeling van een ander foutnummer slaat u het hoofdstuk Oplossen van problemen in de gebruiksaanwijzing erop na, wat u moet doen. Na de succesvolle aanmelding meldt uw ISDN-telefooncentrale zich altijd met een kenmerkende kiestoon. Deze bestaat uit een korte toon en daarna een normale kiestoon.
Installatie en ingebruikneming Kiezen via Telescout Over het kiezen van een voordelige provider hoeft u zich geen zorgen te maken. Met een afgesloten update-contract doet de Telescout dit voor u. Overige informatie leest u in het hoofdstuk Telescout (Least Cost Routing). Datum en tijd instellen # 52 TTMMJJSSMM Datum / tijd invoeren, TT = dag, MM = maand, JJ = jaar, SS = uren, MM = minuten invoer wordt herhaald. -{}-* Invoer bevestigen. De telefooncentrale heeft een interne tijd.
Installatie en ingebruikneming De gesprekskosten van de telefooncentrale worden in de ISDN-telefooncentrale in een kostenpuls van 16kHz omgezet. Aangesloten telefoons kunnen de kostenpuls gebruiken om gesprekskosten te bepalen (zie ook Kostenfactor invoeren en gebruiksaanwijzing van de aangesloten telefoons). F De telefoons moeten de kostenpuls kunnen evalueren.
Installatie en ingebruikneming LCR functie voor elk intern toestel in-/uitschakelen 15 Intern toestel (0...1) Telescout LCR voor intern toestel aan (1) / uit (0) De LCR-functie kan afzonderlijk voor elke intern toestel in- (= 1) of uitgeschakeld (= 0, standaardinstelling) worden. Voorbeeld: LCR-functie voor intern toestel 21 inschakelen. De PIN is op 0000 ingesteld.
Telescout (Least Cost Routing) Telescout (Least Cost Routing) Uw ISDN-telefooncentrale bevat de toonaangevende Europese technologie Least Cost Routing (LCR): De Telescout. „Least Cost Routing“ betekent, dat voor elk gesprek automatisch de voordeligste aanbieder wordt geselecteerd. Voor een gering bedrag per jaar actualiseert het Telescout ServiceCenter de complexe tariefinformatie in uw ISDN-telefooncentrale.
Telescout (Least Cost Routing) F Wanneer de Telescout over een tarieftabel en de juiste tijd beschikt, klinkt bij een kiespoging eerst de Telescout–kiestoon. Profiel instellen # 1 (0...2) * Gebruikersprofiel: 0 = zuinig, 1 = normaal (standaard), 2 = hectisch De profielen betekenen in detail: • Zuinig. Als u wilt dat de Telescout bij het kiezen uitsluitend de waarschijnlijk voordeligste provider neemt, moet u dit profiel instellen.
Telescout (Least Cost Routing) Provider-statistiek verwijderen # 32 PROVIDER * Statistiek van PROVIDER verwijderen. # 32 * * Statistiek van alle providers verwijderen. Met deze functie verwijdert u de kosten- en besparingsstatistiek van de aanbieder „PROVIDER“ (bijv. „1603“). Deze functie is vanaf de Telescout COMFORT beschikbaar. F Wanneer u de statistiek van alle providers wilt verwijderen, voert u in plaats van een providercode gewoon een * in.
Telescout (Least Cost Routing) Wanneer uw telefoonnummer niet automatisch kon worden doorgegeven, kunt u dit met deze functie registreren. Bij „MSN“ geeft u uw complete telefoonnummer met netnummer aan, dus bijv. „022254711“. Voltooi de invoer met *. Dan leest De Telescout het telefoonnummer nog een keer voor. Na opnieuw met * te hebben bevestigd, belt de Telescout na „Hartelijk dank“ automatisch het ServiceCenter.
Telescout (Least Cost Routing) Als u altijd geïnformeerd wilt worden via welke provider het volgende gesprek plaatsvindt, kunt u deze optie inschakelen. U hoort dan in het oproepsignaal het g esproken providernummer. Standaardprovider met netcodecijfer kiezen # 585 (0...1) * Verbindingen via standaardprovider (KPN Telecom) met voorafgaand carrier code kiezen, 1 = aan (standaard), 0 = uit Met deze optie kunt u kiezen of het netcodecijfer ook bij de standaardaanbieder altijd vooraf moet worden gekozen.
Telescout (Least Cost Routing) Als u niet zeker weet of u mogelijk verkeerde instellingen hebt aangebracht, kan deze opdracht naar de fabrieksinstellingen terugkeren. Daarna is het opnieuw starten van de automatische configuratie zinvol. Serviceprotocol inschakelen # 94 (0...1) * Protocolfunctie (Tracer) aan (1) / uit (0) op aanwijzing Service. Als bij technische problemen het ServiceCenter adviseert een serviceprotocol (Trace) aan te maken, schakelt u het protocol met deze functie in.
Telescout (Least Cost Routing) Telescout Comfort-opdrachten Report van alle gesprekken # 30 Report van alle tot nu toe gevoerde gesprekken mededelen. Na invoer van deze opdracht geeft de Telescout als volgt mondelinge informatie over het laatste uitgaande gesprek: „Alle gesprekken: Duur 45 uur, 51 minuten, 51 seconden, kosten 282 EURO 33, besparing 239 EURO 5.“ F Bij deze functie noemt de Telescout BASIC ook de kosten en besparing. Daarmee hebt u snel een indruk of een update-contract loont.
Telescout (Least Cost Routing) Laatste mededeling herhalen # 54 Laatste informatieve mededeling herhalen. Wanneer u een informatieve mededeling niet goed hebt begrepen of iemand a nders heeft de mededeling gehoord, kunt u met deze opdracht nog een keer afluisteren. Een informatieve mededeling is bijv. „Update uitgevoerd“. Datum van de laatste tarief-update # 57 Datum van de laatste tarief-update mededelen. Na invoer van deze opdracht leest de Telescout de datum van de laatste update voor.
Telescout (Least Cost Routing) Met deze functie kunt u de Telescout vragen welke provider voor het laatst werd geprobeerd. Gebruikte providers # 7 ... * ... * ... Mededeling over alle actieve providers. De lijst wordt altijd na het indrukken van een toets voortgezet. Met deze functie kunt u de Telescout vragen met welke proiders bij gesprekken rekening wordt gehouden. Na elke carriercode kunt door indrukken van * doorgaan.
Telescout (Least Cost Routing) Update werd uitgevoerd Telescout heeft nieuwe tariefinformatie ontvangen (door een automatische of handmatige update). Fout bij update Fouten van deze categorie treden op als u de commando’s „#53“, „#51X“ of de automatische configuratie gebruikt. Ook na een mislukte service-update door ons ServiceCenter kunnen deze foutmeldingen optreden. Nr. Foutomschrijving 2-1 Telescout kan geen verbinding naar buiten maken.
Telescout (Least Cost Routing) Oplossen van problemen en service mbt de Telescout Bij alle vragen over de Telescout, het update-contract en mogelijke upgrades helpt het Telescout ServiceCenter u graag verder: Telescout ServiceCenter maandag-vrijdag van 9.00 h tot 14.00 h +31 (0) 347 32 73 19 Telefax +31 (0) 347 35 73 10 Internet (vragen & antwoorden, algemene opmerkingen, actuele aanbiederslijst) www.telescout.
Trefwoordenregister Trefwoordenregister Providerinstelling .............................16 Besturingssysteem-update...........10 Datum....................................................7 Ingebruikneming ................................4 Kostenfactor .......................................9 Netnummer instellen ......................15 Profiel instellen .................................12 Serviceprotocol ..............................16 Speciale accessoires....................... 4 Statistiek .............
tiptel telescout Telefoonnummer telescout service center: +31 (0) 347 32 73 19 Faxnummer telescoutservice center: +31 (0) 347 32 73 10 www.telescout.nl www.tiptel.
