Installation Instructions

E-DOC-CTC-20060911-0097 v1.0
Hoofdstuk 4
Problemen met de Internetverbinding oplossen
37
 In Mac OS X:
1 Ga naar Dock > System Preferences.
2 Klik op Network.
3 Klik op het TCP/IP tabblad
Uw IP-adres wordt weergegeven.
> Er geen firewall of router tussen uw computer en de Thomson Gateway is geplaatst;
> Er geen persoonlijk firewallprogramma op uw computer wordt uitgevoerd;
> Uw computer correct aan de Thomson Gateway is aangesloten, of de WLAN-client correct aan de
Thomson Gateway is gekoppeld:
1 In de meldingruimte van Windows XP klikt u op het pictogram Draadloze netwerkverbinding .
2 Controleer of het weergegeven netwerk uw Thomson Gateway netwerknaam (SSID) draagt.
Om het zoeken naar uw Thomson Gateway te herhalen, klikt u op Terug of start u de wizard opnieuw. Zodra
de wizard uw Thomson Gateway vindt, kunt u doorgaan met “ Configuratie van de Thomson Gateway (en uw
computer)” op pagina 13.
De Thomson Gateway reageert niet
Als het in te vullen venster niet verschijnt nadat u de Thomson Gateway Home Install Wizard hebt uitgevoerd,
betekent dit dat de Thomson Gateway niet reageert of niet langer toegankelijk is.
Er zijn twee mogelijkheden:
> Dit zou het gevolg kunnen zijn van de herconfiguratie van de Thomson Gateway IP-instellingen of de
instellingen van het draadloze toegangspunt. In dit geval wordt het laatste venster van de wizard
Thuisinstallatie niet weergegeven. Uw Thomson Gateway is evenwel correct ingesteld en u kunt op het
Internet surfen.
> Als u de Thomson GatewayIP-instellingen Thomson Gateway of de instellingen van het draadloze
toegangspunt niet opnieuw hebt geconfigureerd, start u de wizard Thuisinstallatie opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, moet u de instructies van de Internet-aanbieder raadplegen voor meer
informatie.
Ik kan de Thomson Gateway documentatie niet bekijken
Om de Thomson Gateway documentatiepagina’s op de installatie-cd te kunnen bekijken, dient Javascript in
uw webbrowser te zijn ingeschakeld. Raadpleeg het Help-bestand van uw webbrowser voor meer informatie.
Om actieve inhoud op een Microsoft Windows XP-systeem toe te staan, verwijzen wij u naar “ Ik krijg een
waarschuwing over actieve inhoud in Internet Explorer” op pagina 38.
i
Als u niet bent aangesloten bevat dit pictogram een rood kruis:
i
Als de instelling via een draadloze verbinding mislukt, probeert u – zo mogelijk - uw Thomson
Gateway via een draadverbinding in te stellen.