Owners Manual
Français 8
Comment obtenir du service ou des pièces
Nous souhaitons que vous demeuriez un client satisfait. Si 
un problème surgit sans qu'il soit possible de le régler à 
votre satisfaction, veuillez nous en avertir.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle, 
consultez les coordonnées se trouvant au dos du manuel. 
Que vous appeliez ou écriviez, veuillez fournir le numéro 
de modèle, le numéro de série et la date d'achat ou 
d'installation originale de votre appareil.
Comment trouver le numéro de modèle 
Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur 
la plaque signalétique. Veuillez fournir ces renseignements 
lorsque vous appelez pour obtenir du service. La plaque 
signalétique est fixée au bâti, derrière les filtres. Enlevez 
les filtres pour y avoir accès (consultez la page 6.)
Information requise pour obtenir du 
service
Pour une consultation facile, copiez les renseignements 
suivants se trouvant sur la plaque signalétique (voir la 
Figure 4). Conservez votre facture pour que votre garantie 
soit valide. 
Numéro du modèle ______________________________
Numéro de série________________________________
Date d'achat________________________________
Inscrivez également ces renseignements sur la carte 
d'enregistrement comprise avec ce produit. 
Enregistrez votre produit BSH afin de vous assurer de 
recevoir un service opportun et d'avoir accès aux 
renseignements propres à votre produit. Vous pouvez 
enregistrer votre produit de l'une des manières suivantes : 
1. Envoi par la poste de la carte d'enregistrement de votre 
produit THERMADOR. 
2. Enregistrement de votre produit en ligne au 
thermador.com 
3. Appel au service à la clientèle de THERMADOR au 
1-800-735-4328.
Entretien
Remplacement des ampoules halogènes
NOTE IMPORTANTE : 
Utilisez un chiffon de papier lorsque vous remplacez une 
ampoule halogène pour éviter que le gras de vos doigts 
touche l'ampoule, ce qui peut réduire sa durée de vie.
1. À l'aide de la lame d'un tournevis plat ou d'un outil 
équivalent, détachez les lentilles de protection en 
faisant levier, comme illustré sur la Figure 5.
2. Tirez sur l'ampoule endommagée pour l'enlever de la 
douille.
3. Remplacez-la par une AMPOULE HALOGÈNE G9 DE 
120 V, 40 W. Insérez directement les broches de la 
base de l'ampoule dans la douille jusqu'à ce qu'elles 
soient bien en place. Suivez les indications de 
l'emballage et ne touchez pas à la nouvelle ampoule 
directement avec vos mains. Le gras de votre peau 
peut réduire la longévité de l'ampoule. 
4. Remettez la lentille de protection en place.
 Figure 4 : Emplacement de la plaque signalétique
Plaque signalétique
AVERTISSEMENT!
• Assurez-vous que l'appareil et les lampes ont refroidi 
et que l'alimentation électrique de l'appareil a été 
coupée avant de remplacer les ampoules. Si vous ne 
suivez pas cette directive, vous pourriez recevoir une 
décharge électrique ou vous brûler.
• Les lentilles de protection doivent être en place lors 
de l'utilisation de l'appareil. Les lentilles servent à 
éviter que l'ampoule se brise.
• Les lentilles sont faites en verre. Manipulez-les avec 
soin pour éviter de les briser. Les éclats de verre 
peuvent provoquer des blessures.
 Figure 5 : Remplacement des ampoules halogènes
Ampoule 
Lentille










