Operation Manual

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13. Erste Hilfe
Sollte Ihr Gerät einmal nicht wie gewünscht funktionieren, gehen Sie bitte erst diese Checkliste durch. Vielleicht ist es nur ein
kleines Problem, das Sie selbst beheben können.
GEFAHR: Versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selbständig zu reparieren.
Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an unser Service Center.
Symptom Fehlerbehebung
Kein Antennensignal (keine
Signalanzeige am Gerät und
über die Signalanzeigen im
OSD)
Prüfen Sie zuerst das Antennenkabel auf Beschädigung und kontrollieren Sie den
Sitz der Stecker an den Buchsen.
Prüfen Sie die LNB-Einstellungen. Zur Fehlersuche sollten Sie den LNB und den
Satellitenreceiver direkt verbinden und eventuelle Umschalter und Verteiler vorerst
entfernen.
Falsche Sendezeit, falsche Uhr-
zeit
Das Gerät zeigt falsche Sendezeiten im EPG oder die falsche Uhrzeit an: Nach
dem Einschalten des Satellitenreceivers müssen die Daten erst eingelesen und
ausgewertet werden. Je nach Transponder kann dieser Vorgang einige Zeit bean-
spruchen.
Signalpegel gut, aber kein Bild Die Antenne ist auf den falschen Satelliten ausgerichtet. Neu ausrichten.
Analogempfang mit Quattro-
LNB gut, aber kein
Digitalempfang
Anschlussbelegung zwischen LNB und Multischalter prüfen:
V-High => V (22kHz), H-High => H (22kHz)
Kein Bild; Anzeige am Bild-
schirm: „Kein Signal“
Prüfen Sie, ob der F-Stecker Massekontakt mit dem Schirm des Antennenkabels
besitzt. Prüfen Sie die Einstellungen im Menü “Antenneneinstellungen” auf
Seite 23.
Bildstörungen beim Umschalten DiSEqC auf Aus stellen im Menü Antenneneinstellung.
Ein Programm fehlt plötzlich.
Das Programm hat den Transponder gewechselt. Bringen Sie die neuen
Transponderdaten in Erfahrung, wählen Sie diesen aus und starten Sie die Sen-
dersuche in der TP-Liste.
Timeraufnahme fehlgeschlagen. Die Uhrzeit ist falsch eingestellt. Ist die Sommerzeit ein-/ausgeschaltet?
Das Gerät reagiert nicht mehr.
Der Satellitenreceiver muss sehr viele unterschiedliche Daten verarbeiten und
reagiert deshalb manchmal wie ein PC: er stürzt ab. Ein Umschalten beim
Empfang von EPG-Daten oder “unverständliche” Daten seitens des Pro-
grammanbieters können zum Absturz führen. Ziehen Sie einfach den Netzstecker
oder schalten Sie das Gerät an der Rückseite kurzzeitig aus. Warten Sie einige
Sekunden, bis Sie das Gerät wieder in Betrieb nehmen.
Prüfen Sie die Batterien Ihrer Fernbedienung.
Schlechtes Fernsehbild über
einen längeren Zeitraum
Durch Änderungen am Satelliten oder am Transponder kann es zu einer Ver-
schlechterung des Signales und somit des Bildes kommen. Stellen Sie am Satelli-
tenreceiver gegebenenfalls den Transponder neu ein.
Kein Bild, kein Ton
Überprüfen Sie die Verbindung zum Fernseher und zur Satellitenantenne.
Falls externe Geräte angeschlossen sind: sind alle Geräte eingeschaltet?
Sind externe Geräte richtig angeschlossen?
Schalten Sie mit der Taste TV/AV an Ihrem Fernseher auf den Satellitenreceiver
um.
Ist die Stromversorgung sichergestellt?
Bild, aber kein Ton
Ist der Ton stummgeschaltet? Drücken Sie die MUTE-Taste.
Ist der Ton heruntergeregelt? Drücken Sie die Taste VOL+ .
Ist AC3 gewählt, aber kein Gerät am digitalen Ausgang Coaxial angeschlossen?
DVB_S_294.book Seite 33 Mittwoch, 25. November 2009 6:13 18