Instructions

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1 Der Zugangspunkt (WLAN-Router) verfügt über keine Verbindung zum
Internet. Prüfen Sie die Internetverbindung des Zugangspunkts.
2 Der NTP Port (123/UDP) des Zugangspunkts (WLAN-Router) ist nicht offen.
Prüfen Sie, ob der NTP Port (123/UDP) geöffnet ist.
Der Funk-Datenlogger zeigt den Fehlercode E51 an, was kann ich tun?
Der Funk-Datenlogger konnte sich nicht mit der Testo-Cloud verbinden.
1 Wenn der Funk-Datenlogger bereits mit der Testo-Cloud verbunden war
und diese Verbindung plötzlich nicht mehr möglich ist: Die Server der
Testo-Cloud sind aktuell nicht erreichbar. Die Server werden überwacht und
sollten innerhalb weniger Stunden wieder erreichbar sein.
2 Wenn der Funk-Datenlogger noch nicht mit der Testo-Cloud verbunden
war: Die TCP-Ports (1883 oder 8883) des Zugangspunkts (WLAN-Router)
ist nicht offen. Prüfen Sie, ob die TCP-Ports (1883 oder 8883) in beide
Richtungen geöffnet ist.
Der Funk-Datenlogger zeigt den Fehlercode E52 an, was kann ich tun?
Der Datenlogger konnte sich nicht bei der Cloud registrieren weil er bereits in
einem anderen Account registriert ist. Bitte melden sie den Datenlogger zuerst in
dem bisherigen Account ab.
Der Funk-Datenlogger zeigt den Fehlercode E63 an, was kann ich tun?
Der Funk-Datenlogger konnte keine Daten an die Testo-Cloud senden.
1 Die Internetverbindung wurde während des Sendevorgangs unterbrochen.
Prüfen Sie, ob eine stabile Verbindung vom Funk-Datenlogger zum
Zuganspunkt (WLAN-Router) besteht. Prüfen Sie die Internetverbindung
des Zugangspunkts. Die Daten werden mit dem nächsten
Kommunikationstakt übertragen. Alternativ: Datenübertragung durch
Drücken der Bedientaste am Funk-Datenlogger manuell anstoßen.
2 Die Server der Testo-Cloud konnten die Anfrage zur Datenspeicherung
nicht bearbeiten. Die Server werden überwacht und sollten innerhalb
weniger Stunden wieder erreichbar sein.
Der Funk-Datenlogger zeigt den Fehlercode E75 an, was kann ich tun?
Ein Firmware-Update des Funk-Datenloggers ist fehlgeschlagen.
Die Internetverbindung wurde während des Sendevorgangs unterbrochen oder die
Daten sind aus sonstigen Gründen nicht unversehrt auf dem Funk-Datenlogger
angekommen. Prüfen Sie, ob eine stabile Verbindung vom Funk-Datenlogger zum
Zuganspunkt (WLAN-Router) besteht. Prüfen Sie die Internetverbindung des
Zugangspunkts. Die Daten werden mit dem nächsten Kommunikationstakt
übertragen. Alternativ: Datenübertragung durch Drücken der Bedientaste am Funk-
Datenlogger manuell anstoßen.