Information

Stand April 2020
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Garantieerklärung der tesa SE
Die tesa SE gewährt auf das Produkt tesa ® INSECT STOP COMFORT ALU Rahmen
für Türen – 55192/ 55197 eine Garantie von 5 Jahren.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Rechnungsdatum/ Datum auf Kaufbeleg des
erworbenen Produkts. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist
deutschlandweit.
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die nachfolgend benannten Produktteile:
- Rahmen
- Gewebe
- Schraubverbinder
Es wird die Mangelfreiheit dieser Produktteile, einschließlich Funktionsfähigkeit,
Material- oder Produktionsfehler garantiert.
Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewährt die tesa SE im
Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach Wahl der tesa SE:
- kostenfreie Reparatur des Produkts oder
- kostenfreier Austausch des Produkts gegen ein gleichwertiges Produkt
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an die tesa SE:
tesa SE
Brieffach 852 - Verbraucherservice
Hugo-Kirchberg-Str. 1
22848 Norderstedt
Bitte beachten Sie, dass ein Garantiefall von Ihnen stets schriftlich bei uns eingereicht
werden muss.
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an dem Produkt durch
- normalen Verschleiß
- unsachgemäßer Behandlung/ abweichende Installation zur Montageanleitung
- Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
- Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
- Reparaturversuche in Eigenregie
Voraussetzung für eine Garantieleistung ist, dass die tesa SE die Gelegenheit bekommt
den vorgetragenen Garantiefall zu prüfen. Bitte senden Sie hierfür die folgenden
Informationen an die oben genannten Kontaktdaten: