Operation Manual

solcon.nl
pagina 19
Veelgestelde vragen:
Status nummerportering:
Ik heb aangegeven dat ik mijn oude telefoonnummer wil behouden.
Hoe weet ik de status hiervan?
U kunt de status van de nummerportering controleren via het Serviceweb van Solcon
(http://serviceweb.solcon.nl). U kunt inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat in
uw opleveringsbrief staat. Of neem contact op met onze klantenservice.
Hoe kan ik het modem instellen?
U stelt het modem in van achter uw computer.
Open de internetbrowser en typ http://192.168.1.254
U kunt nu de instellingen van het modem aanpassen.
Het lukt mij niet om de diensten te installeren?
U kunt contact opnemen met de klantenservice van Solcon. Komt u er samen niet uit, dan kan er
een monteur langskomen (tegen betaling) die de installatie voor u uitvoert.
solcon Provider met een hart