Operation Manual
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Generelle Problembehebung
Sie können die meisten Probleme, die Sie mit Ihrem Produkt haben, korrigieren, indem Sie die nachfolgende
Liste zur Problembeseitigung abarbeiten.
Ich habe keinen Zugang zum Internet.
Überprüfen Sie alle Verbindungen zu Ihrem Router.
Es kann sein, dass Ihre Ethernetkarte nicht funktioniert. Lesen Sie sich jede Beschreibung der Produkte
durch und informieren Sie sich.
Es kann sein, dass die Netzwerk-Einstellungen Ihres Betriebssystems nicht richtig installiert wurden oder
die Einstellungen falsch sind. Überprüfen Sie das mit Ihrem Provider oder ISP.
Ich kann das Modem nicht dazu bringen, eine Ethernetverbindung aufzubauen.
Selbst neue Computer haben nicht immer Ethernet-Schnittstellen - gehen Sie sicher und überprüfen Sie,
ob Ihr Computer eine richtig installierte Ethernetkarte aufweist und die Driver-Software welche das
Modem unterstützt, installiert wurde.
Überprüfen Sie, dass Sie auch das richtige Ethernetkabel verwenden.
Das Modem ist unfähig, eine Kabelverbindung zu erkennen.
Wann das Modem im Initialisierungs-Modus ist, blinkt die INTERNET-Leuchte. Rufen Sie Ihren
Provider an, wenn dieser 5-Schritte-Prozess innerhalb von 30 Minuten nicht abgeschlossen ist, und
notieren Sie sich, bei welchem Schritt er blockierte.
Das Modem ist darauf ausgelegt, mit einem koaxialem Standard-RG-6-Kabel zu funktionieren; wenn Sie
ein anderes Kabel als eines der von Ihrem Provider empfohlenen verwenden oder wenn die
Terminalverbindungen verloren gehen, kann es sein, dass es nicht funktioniert. Überprüfen Sie dies mit
Ihrem Provider, ob Sie das richtige Kabel verwenden.
Wenn Sie einen Kabelvertrag haben, kann es sein, dass das Kabelsignal nicht bis zum Modem gelangt.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Fernsehbild über den koaxialen Verbindungsstecker, den Sie bei
Verbindung eines Fernsehers verwenden, in guter Qualität empfangen. Wenn Ihr Kabelausgang "tot" ist
rufen Sie bitte Ihren Provider an.
Überprüfen Sie telefonisch durch Anruf bei Ihrem Provider, dass der Kabelmodem-Dienst mit Euro-
DOCSIS und PacketCable übereinstimmt.
Ich kann kein Freizeichen hören, wenn ich das Telefon benutze.
Der Telefondienst ist nicht aktiviert. Wenn das ganz rechts liegende Licht auf dem Router aufleuchtet und
die anderen blinken, überprüfen Sie dieses Problem mit Ihrer TSP oder Ihrem Provider. stellen Sie sicher,
dass wenn der Router an die bereits bestehende Kabelanlage für das Haustelefon verbunden ist, er nicht
gleichzeitig an einen anderen Telefondienst angeschlossen ist. Die Verbindung der anderen
Telefongesellschaft kann normalerweise außerhalb des Hauses im Netzwerk-Schnittstellengerät
abgeschaltet werden.
Wenn Sie eine zweite Telefonleitung haben, verwenden Sie bitte ein 2- zu 1-Leitungen-Adapterkabel.
Für mehr Nutzerhilfen und Problembehebungen bzw. Tipps können Sie auch auf die Links auf der CD-ROM
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