User manual

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Preguntas
Soluciones
No se puede reproducir el
archivo descargado.
 No hay reproductor multimedia.
 No hay software de aceleración gráfica DXB8.1 o
superior.
 No hay control de DivX503Bundle.exe cuando
reproduce el archivo convertido a AVI mediante el
reproductor multimedia.
 No hay DivX503Bundle.exe o ffdshow-2004 1012.exe
en el SO Windows XO.
He olvidado la
contraseña de operación
del menú local o la
contraseña de red
 Póngase en contacto con su ingeniero de servicio local
o con nuestro comercial para obtener ayuda. Podemos
guiarle para solucionar este problema.
No hay vídeo. La pantalla
está en negro.
 La dirección IP de la IP-CAM no es correcta.
 El número de puerto de la IP-CAM no es correcto.
 La cuenta (nombre de usuario/contraseña) de la
IP-CAM no es correcta.
 La IP-CAM está desconectada.
El vídeo que se muestra no
ocupa toda la pantalla.
Compruebe la Configuración de resolución actual. Si la
Configuración actual es 1920*1080, tendrá que ajustar la
resolución de la pantalla a 1920*1080.
No hay salida de HDMI.
 La pantalla no está en modo HDMI.
 La conexión del cable de HDMI no es correcta.
El vídeo no es fluido cuando
lo veo en modo de canal
múltiple desde el cliente.
 El ancho de banda no es suficiente. La operación de
vigilancia de canal múltiple necesita al menos 100M o
más.
 Los recursos de su ordenador no son suficientes. Para
la operación de vigilancia de 16 canales, el ordenador
deberá tener el siguiente entorno: Memoria
Quad Core, 2G o superior, pantalla independiente,
memoria de la tarjeta gráfica de 256M o superior.
No me puedo conectar a la
IP-CAM
 Asegúrese de que la IP-CAM se ha iniciado.
 La conexión de red de la IP-CAM es correcta y está en
línea.
 La IP-CAM está en la lista negra.
 El dispositivo está conectado a demasiadas IP-CAM.
No puede transmitir el vídeo.
 Compruebe que el valor del puerto y la zona horaria de
la IP-CAM son los mismos que en el TX-64.
 Asegúrese de que el entorno de red actual es estable.