User's Manual
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•Défauts d’apparence, esthétiques ou décoratifs de pièces
structurelles, comme le cadre ou des éléments non fonctionnels
•Dommages causés par un usage abusif, quel qu’il soit
Nous n’accordons aucune garantie expresse ou implicite, écrite ou
orale autre que la présente garantie limitée imprimée ou la garantie
obligatoire imposée dans votre juridiction. TCL Communication
Ltd. ou ses sociétés affiliées ne seront en aucun cas tenues
responsables de quelque dommage consécutif ou indirect que
ce soit, incluant, mais sans s’y limiter, les pertes commerciales,
dans la pleine mesure permise par la loi. Certains États/provinces
ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages
consécutifs ou indirects ou la limitation de la durée des garanties
implicites; par conséquent, les limitations ou les exclusions
précédentes pourraient ne pas s’appliquer à vous.
Comment obtenir de l'assistance : Veuillez communiquer avec
le centre de service à la clientèle en appelant le (855) 368-0829
ou en consultant le site www.alcatelonetouch.us pour obtenir de
l’assistance technique. Au Canada, S'il vous plaît appelez (855)
844 6058 ou allez à www.alcatelonetouch.ca pour le support
technique. Nous avons inclus dans le site bon nombre d'outils en
libre-service qui peuvent vous aider à isoler le problème et à ne
pas avoir à envoyer votre appareil sans fil pour réparation. Dans
le cas où votre appareil sans fil n'est plus couvert par la présente
garantie limitée en raison du temps qui s'est écoulé ou de l'état
de celui-ci, vous pourrez utiliser nos options de réparation hors
garantie.
Comment obtenir du service matériel conformément à la présente
garantie : Suivez la procédure au titre de la garantie que vous
trouverez sur le site www.alcatelonetouch.us et qui indique
la façon d’envoyer votre appareil à notre centre de réparation
autorisé ou utilisez la ligne directe pour obtenir des instructions
appropriées.
Recyclage des produits électroniques (États-Unis seulement):
Pour obtenir plus de détails sur le recyclage des produits
électroniques, veuillez :
1) Visiter le site Web du programme de recyclage des produits
électroniques d'Alcatel à l'adresse http://www.alcatelonetouch.
us/electronic-recycling-program, ou
2) Appeler le soutien à la clientèle d'Alcatel US au 1-855-368-
0829.
Dépannage ............................
Avant de communiquer avec le service après-vente, nous vous
conseillons de suivre les directives ci-dessous :
•Pour assurer un fonctionnement optimal, il est conseillé de
rechargercomplètement( )labatterie.
•Évitez d’enregistrer un trop grand volume de données dans
la mémoire de votre téléphone pour ne pas réduire les
performances de l’appareil.
•Utilisez l’outil de mise à jour sans fil pour mettre à jour le
logiciel de votre téléphone. Pour accéder aux Mises à jour du
système, appuyez sur l’onglet Application dans l’écran d’accueil,
puis sélectionnez Mises à jour du système ou appuyez sur
Paramètres\À propos du téléphone\Mises à jour du système.
Appuyez sur pour que le téléphone recherche la plus
récente version des logiciels. Pour mettre à jour le système,
appuyez sur le bouton puis, quand cette étape est terminée,
appuyez sur pour terminer la mise à jour. La version la
plus récente du logiciel est maintenant installée sur votre
téléphone. Vous devez activer la connexion de données ou
Wi-Fi avant de rechercher des mises à jour. Il est également
possible de définir la fréquence des vérifications automatiques
après le redémarrage du téléphone. Si vous avez sélectionné
la vérification automatique et que le système découvre une
nouvelle version, une boîte de dialogue s'affichera. Vous pourrez
alors choisir de télécharger la mise à jour ou de l'ignorer. Cette
notification s'affichera également dans la barre d'état.
Lors d’un téléchargement ou d’une mise à jour sans fil, ne
changez pas l’emplacement de stockage par défaut pour éviter
des erreurs de recherche des programmes de mise à jour.
•Utilisez la fonction Restaurer valeurs d'usine pour formater la
mémoire du téléphone ou mettre à jour le logiciel (pour rétablir
les valeurs d’usine, appuyez simultanément et sans relâcher
sur les touches Marche-arrêt et Volume haut jusqu’à la mise
hors tension). TOUTES les données de l’utilisateur stockées
sur le téléphone, soit les contacts, les photos, les messages,
les fichiers et les applications téléchargés, seront perdues
de façon permanente. Nous vous recommandons fortement
de sauvegarder toutes les données et profils de réglages du
téléphone avec Smart Suite avant un formatage ou une mise
à niveau.